AD CARROSSERIE LILLOISE

"Débosselage et repeinte d'une portière : - couleur ne correspondant pas parfaitement à l'origine : manque de paillettes, la brillance n'est pas bonne. - gros coup sur l'aile arrière, non précisée lors de la reprise du véhicule, et réparé n'importe comment. Bref, préférez payer le même prix (la TVA en plus) chez votre concessionnaire pour la perfection, et notez toutes les imperfections du véhicule avant et après réparation."

"Voilà enfin un garage où on vous accueille rapidement, où vous ne derangez jamais où les delais de réparation sont respectés et , où les personnels et la direction sourient !!! Ouf ...le stress d avoir à venir s envole . Je recommande :-)"

"Propos vulgaires et accusateurs. Le patron a voulu me faire payer d avance une réparation et payer une expertise que je n avais pas demandée. Devant mon refus il a menacé de séquestrer ma voiture."

"Pour des travaux de retouche carrosserie et peinture avant restitution de véhicule en leasing: Accueil sympathique, prestation professionnelle, prix intéressant par rapport aux autres carrosseries m' ayant fait un devis. Suite à une petite coulée très légèrement visible, le patron m' a invité à repasser sous huitaine ( temps de durcissement de la peinture) pour une petite finition, au final je suis entièrement satisfait et je n' ai pas eu de malus à la restitution."

"Très sérieux, professionnel , extraordinaire en carrosserie"

"Bon accueil . Service rapide"

"J'ai amené mon véhicule chez eux sous les conseils d'un ami. J'ai déposé le véhicule ils ont ouvert le dossier fait les photos expertise, comme je suis assuré tout risque, niveau rapidité y a pas mieux. Moins d'une semaine, j'amène le véhicule ( un lundi 8h30 ) pour un debosselage de l'aile arrière droite, réfection de peinture aile et pare choc avec dépose. Le mardi fin ap midi, je reçois un sms pour m'informer que mon véhicule était terminé, A récupérer mercredi matin. Je récupère le dit véhicule et jette un oeil rapide vu le temps (pluie). Une semaine après, quand j'ai pu observé mon véhicule, en effet la peinture est bien faite. Pas de coulé ! Ils ont même repeint le pare choc dans son intégralité ( pas de fondu). Par contre niveau couleur ce n'est pas ça du tout ! ! Et pas besoin d'avoir un oeil expert ou de spectroscope ou que sais-je encore ! On est au moins à 3 teintes de différence. C'EST DEGEULASSE, UN VRAI TRAVAIL DE SALAUD. .. Chose est sur , je ne conseille pas. A bon entendeur."

"Très professionnel, la réparation a duré moins que les deux jours annoncés, la personne qui accueille est très efficace"

"Personnel efficace et agréable, je recommande."

"Réparation ultra rapide et bien faite.. C'est ce que l'on attends d'un garage alors de ce point de vue parfait ! Par contre le patron devrait faire une formation en communication !!! Ne supporte pas les remarques ! Je récupère mon véhicule en disant qu'il ne sont pas facilement joignables et que j' aurai aimé être tenu informé du passage de l'expert plutôt que de l'apprendre 2 jours plus tard en appelant moi même. Et la une réaction très professionnelle (humour bien sûr) on me répond que la prochaine fois je n'ai qu'à pas venir ici. Et en plus le gars s'emporte ! Ca c'est sur je ne reviendrai pas et je ne recommande pas .. C'est pas le tout de vite faire un travail ! N'oubliez pas que vous travaillez avec des humains !"

"Garage efficace, rien à dire Accueil agréable et aimable Je recommande"

"Très bon accueil et prise en charge ! J’ai récupérer mon véhicule dans un parfait état."

"Très bonne accueil parfait"

"Très bon travail"

"Très bonne accueil garage sérieux et efficace Très content du travail réalisé sur ma BMW encore merci"

"2 passages chez ce garage en 2 ans pour 2 véhicules différents nécessitant des travaux de carrosserie. Bon accueil mais je ne peux pas parler de leur travail car par 2 fois j'étais censé recevoir un devis (par mail ou appel) que je n'ai jamais eu. Je ne chercherai donc plus à passer par eux malgré les autres avis positifs et qu'il soit juste à côté de chez moi. Dommage !"

"Bonne cuisine, très beau restaurant, on adore"

"Je recommande cette carrosserie ! La qualité, le sérieux, le sourire et le professionnalisme sont au rendez vous. Enfin un endroit ou le sens du client est la priorité !"

"Ils m ont fait me déplacer alors que le problème aurait pu se régler virtuellement (demande de CG). Par contre ils ont suivi le problème sans pouvoir le régler."

"bon accueil ; excellente prestation"

"Travail peu soigné, peinture désastreuse, voiture rendue avec des options qui ne fonctionnent plus (ex: fermeture centralisée) suite à leur intervention...à fuir"

"Tres bon accueil.... equioe tres professionnelle et souriante je recommande vivement"

"Service parfait, ponctualité, réactivité, professionnalisme tout y est. Merci."

"Service et prestation nickel"

"Très bon travail ✅"

"Très accueillant. Bon travail et véhicule de prêt super"

"Rapide efficace très bon accueil"

"Nickel.service au top super professionnel"

"Très satisfaite des services de cette carrosserie ! Personnel très aimable et agréable, à l'écoute du client. Travail effectué sur ma voiture de qualité, rapide et efficace. Leur voiture de prêt sont elles aussi très agréables à conduire. Je recommande !! ✅"

"Excellent accueil, réactivité, rapidité et professionnalisme"

"Très bon accueil, très professionnel. Rendez-vous ponctuel et réparation sans soucis. Je recommande."

"Accueil sympathique et prestation efficace !"

"Je recommande ! Travail impeccable, les employés sont sympathiques et efficaces !"

"je recommande"

"Accueil sympathique, réactif pour prise de rendez vous, tout a été réalisé comme convenu dans les délais et même mieux. Réparation au top. Prise en charge optimale et souriante, je recommande !"

"Travail mal fait j ai récupéré ma voiture avec autre frais à faire tout à mal été montée je trouve que c est une honte pour un garage"

"Aujourd’hui, refus de mon véhicule en panne par l'établissement. Motif : « nous ne faisons pas de mécanique ici ». Sauf erreur de ma part est inscrit sur la devanture : «Carrosserie, peinture, MÉCANIQUE ». Je remercie fortement l’accueil qui en plus de me parler de manière irrespectueuse, m’invente une histoire saugrenue pour justifier de ne pas prendre ma voiture... Ce n’est pas une façon de parler à ses clients."

"Très chère."

"Très bon garage, toujours joignable par téléphone, réactif et professionnel. J’y suis déjà allé deux fois et le travail est toujours de qualité 👌"

"Je suis venu réparer la carrosserie de mon coffre et l’aile de ma golf, quel plaisir d’avoir affaire à de vraies personnes investies et sérieuses qui plus est professionnelles dans leur domaine. En plus de ça d’une extrême gentillesse. Et ce fut très rapide ! Enfin un bon garage ! N’hésitez surtout pas à faire appel à eux et merci à vous !"

"Efficacité, rapidité, gentillesse. Je recommande"

"Accueil très froid…"

"Je peux que recommander ce garage l'accueil rien à dire toujours toujours souriant. Belle surprise en retrouvant ma voiture tout laver propre. Vous pouvez le constater sur les photos la peinture faite impeccable. Rien à dire sur le travail"

"Tres mauvaise expérience"

"L' accueil est très chaleureux et le travail réalisé est juste parfait. De plus, j'ai récupéré mon véhicule Passat flambant neuf le lendemain du dépôt. Agréablement surpris par la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Je recommande sans hésitation 👍"