Agence SENAND Renault & Dacia

"Très bien"

"Voiture déposée le lundi, reprise le jeudi pour des travaux de carrosserie. Avec un coup de nettoyeur pression avant la reprise du véhicule. Très professionnel, je recommande."

"J'ai fait un stage la bas c'était cool"

"Très bon garage ,sérieux, très bon accueuil ,et conseils mon garage depuis très longtemps 👍👍"

"Ils ne méritent même pas une étoile je ramène ma voiture pour un diagnostique . On me sort un devis à 600e soi-disant une pièce hors de prix alors que ce n'était même pas ça. Seulement un tuyau que j'ai remis moi même ne connaissant pas grand chose à la mécanique. Je déconseille fortement !!!!!!!!"

"À déconseiller. L' accueil est très cordial , on vous propose de vous véhiculer. Le mécanicien est très pédagogue, il vous montre une opération de débouchage qui dure... 10 secondes et facture une demi heure pour chaque bouchon soit 66 euros. Lorsque vous protestez on vous rétorque que l'on paie sa savonnette. A 66 euros c'est l'industrie du luxe.evidemment étant une femme j'ai beaucoup de compréhension pourles dépenses cosmétiques de mon garagiste pédagogue. Bref, on se demande pourquoi on défie des garagistes. Chaque peine mérite son salaire et je n'ai pas l'habitude de contester la charge de travail d autrui et la rémunération à sa juste valeur mais là cela s'appelle de l'arnaque ."

"Super accueil"

"Très déçue de la prise en charge de mon véhicule. Manque de professionnalisme et de sens relationnel. Je déconseille fortement. J ai récupéré ma voiture abîmée et 10jours après ma panne pour une réparation qui leur a pris 1 après midi....avec une facture salée. J ai rarement vu une telle façon de considérer le client.. ils se foutent des gens. Une organisation à revoir! Un diagnostic ça prend 15min...Le garagiste à mis 7 jours..."

"Je n y suis pas allee"

"Très bonne accueil et un bon travail sur mon véhicule"

"Très serviable et très bon accueil, j'y suis allée pour une protection que j'avais cassée la veille en me garant et ils m'ont dépannée le jour même de ma visite et gracieusement en plus !!! très professionnel et petit geste commercial qui me fera revenir en cas de nécessité !"

"Sympathique & compétent !"

"Service cordiale, bonne explication des prestations effectuées"

"Très bons professionnels malgré un planning très chargé. Pose un très bon diagnostic. Je le conseille."

"Accueil au top Mr Senand N. à est l'écoute du client et fait toujours au mieux pour le satisfaire."

"Très bon accueil, serviable et vous appel des que la voiture est prête"

"Toujours un super accueil !"

"Très bon accueil et très professionnel"

"Très bon Garage ,très sympathique, à recommander."

"Très bon professionnel très bon accueil"

"Nous avons déposé notre voiture un lundi pour un rendu au départ prévu dès le lendemain pour une petite réparation de carrosserie. Nous avons finalement récupéré notre voiture seulement le vendredi suivant. Donc 5 jours sans voiture sans que cela ne gêne le garage qui dit avoir eu d'autres urgences. Ayant des enfants, un boulot et des rdv, nous avons dû toute la semaine nous réorganiser. Chaque jour, on nous disait, c'est pour demain. Et le lendemain, alors que nous les rappelions (sinon pas de nouvelles) ah en fait, non, ce ne sera pas avant demain fin d'après midi et même chose le jour suivant. Voilà, c'est comme ça et débrouillez vous. Le souci n'est pas qu'il y ait d'autres grosses urgences, chose bien compréhensible, le souci est plutôt de n'avoir jamais été prévenus des retards ni d'avoir tenté de chercher une solution. Incroyable nonchalance. (Et petit détail agaçant, le port du masque est une option oubliée chez eux. Ce qui ajoute un sentiment peu respectueux envers les clients-qui eux, doivent le porter-.)"

"A l'écoute de la clientèle , respect des délais , bonne communication en cas de retard et prêt de véhicule... Je recommande !"

"Très professionnel, très bon accueil, travaux effectués dans les temps donnés"

"Prix de la révision de 1 an abordable, Devis pour ajouter une roue de secours très rapide, commande tout autant (du jeudi pour le lundi), pas d'erreur dans les pièces nécessaires J'ai même eu droit à la promo sur le pneu qui a mis la facture en dessous du devis"

"Je confie l'entretien des les voitures depuis plusieurs décennies. Le travail est sérieux, personnel et direction sont à l'écoute."

"Après un accident….Garage partenaire avec mon assurance, mon véhicule a été confié à l’équipe du garage Senand (suite au refus de ma voiture par un garage de rouelles). L’accueil est toujours courtois et sympathique. Les réparations effectuées sont faites par des passionnés. Mr et Mme Senand sont très accessibles malgré une grosse charge de travail et l’air moqueur du patron :-) J’ai récupéré mon véhicule ravi et satisfait. Merci"

"A recommandé !! Accueil des plus agréable Travail excellent"

"Garage très compétent accueil familial merci Amandine et Nicolas!"

" Le propriétaire est sympathique et accueillant. "

"Étant moi-même professionnel de l'automobile mais n'ayant pas eu le temps de faire la courroie de distribution de ma voiture je leur ai confié mon véhicule suite à recommandation. Le travail est correctement réalisé dans le temps prévu et j'ai même reçu un conseil bien avisé d'un des mécaniciens. Bref une entreprise automobile digne de ce nom."

"Sympathique et très professionnel"

"Tres professionnel et accueillant J y vais depuis 23 ans"

"Équipe reactive et agréable, je confie mon véhicule les yeux fermés."

"Consciencieux et accueil agréable, donc je conseille ce garage."

"Venus à 17h55 (magasin normalement fermé) pour un autoradio bloqué, le monsieur nous a très gentiment trouvé la solution en 3 minutes !! Je recommande ce garage qui a l’air d’une très grande confiance et au service irréprochable !"

"Déçue du service, une révision selon le gérant prévue à 300€ maximum qu'on nous facture 355€ sans explications du prix ni de compte rendu de révision car on nous a vite expédié lorsqu'on a récupérer notre véhicule, et pour ce prix même pas un petit coup d'aspirateur à l'intérieur du véhicule là où d'autre centre Renault le font systématiquement... Service à revoir."

"mon véhicule FORD a été remorqué après accident dans ce garage agréé MACIF le 19 mars. Les travaux devaient débuter le 19 juin, car le programme du garage était chargé, ce que j'ai admis. A ce jour 5 septembre, on me répond qu'un problème de câblage électrique s'avère très difficile à régler, malgré le remplacement de celui-ci. Ce garage ne me parait pas compétent, et ne me donne pas de délai précis pour récupérer mon véhicule. On m'a proposé un véhicule de remplacement-vieille Renault modus-, dont les clignotants gauche(AV et AR) ne fonctionnaient même pas , que j'ai rendu aussitôt. UN CONSEIL: n' apportez dans ce garage que des véhicules RENAULT et apportez votre voiture chez le concessionnaire de la marque que vous possédez A DECONSEILLER VIVEMENT, sauf peut être pour un problème de carrosserie"