Carrosserie C.Dertheil

"ce garage est intervenu en 09/2015 sur mon vehicule. véhicule déposé le 28 nov 2015 pour petite fuite détectée le 28 nov 2015 au client de serrage du tuyau retour gazole. j ai donc laissé mon véhicule le 28 nov 2915. Aucun document remis pour prise en charge. aucun devis malgré ma demande. une mise en demeure 18 /01/2016 demande de devis ou transfert de mon véhicule dans un autre garage. aucune réponse 28 septembre 2016, mon véhicule est toujours dans ce garage, Assurance juridique n'a rien fait à part mandater un expert enfin, suite à mon courrier recommandé . Rdv jeudi 6 octobre 2016. Donc 1 an après. Et un an après , on ne peut prendre le risque de la redémarrer car pas de preuve que la distribution avait vraiment été faite avant mon achat (3000 € en 2015. Voilà mon aventure. Un an dans un garage. enfin sur le parking. J avais dépensé 6000 € sur mon véhicule qui a été estimé à 600 €. 607 2,2 l hdi 189 000 kms aucune possibilité d en acheter un autre. Le garage m a compté des frais de gardiennage estimes à la valeur epave soit 600 € malgré les courriers recommandés dont un en juillet 2016 , pour récupérer mon véhicule. Aucune réponse. Je ne recommande pas cet établissement."

"Très Professionnel"

"Suite à un appel à mon assistance pour une panne de batterie , intervention dans les délais prévus et efficace ."

" J'ai récupéré ma voiture après avoir été volée. Ils ne l'ont toujours pas réparé après 5 mois ! "

"J'ai été dépanné un dimanche suite à une sortie de route. Ne sachant pas quoi faire, j'ai demandé à Monsieur Dertheil de la garder et de me faire un devis (ci-joint). Pour cela il doit changer une jante et réaliser quelques réglages, et j'accepte. Le devis est à 1649 euros. Je décide alors de la déplacer dans un garage sur Allemans du Dropt qui me dit que les dégâts ne sont pas les mêmes. Vous constaterez les différences dans les photos ci-jointes. Peut-être est-il mal-honnête ou incompétent ?!"

"Direction et personnel ultra sympathique et compétent"

"Entreprise malhonnête. J'ai eu affaire à eux suite à un dépannage. Les pneus des voitures de toute une rue ont été crevés. Il est venu en dépanner une et m'a proposé de réparer mon pneu, que j'accepte. Au moment de récupérer ma jante, facture très salée pour une réparation (plus de 3 fois du tarif ordinaire). Accueil déplorable et aucune amabilité."

"Le meilleur dépanneur, accueil et travail à partager au maximum !!!!"

"Nul trop cher"

"Acceuil déplorable, aggréssif envers les clients , cher .... passez votre chemin !"

"Bon carrossier"

"Très courtois et professionnel"

"En fait on a acheté un véhicule qui s'avère correct mais il pisse l'huile de partout J'ai remis 5 litres en 15000 km"

" Un gentleman absolument intéressé uniquement par le profit ! Dépourvu d'humanité et de compassion ! "

"Il m'a dépanné et a effectué les réparations de ma voiture. C'est quelqu'un de sympathique, et ses tarifs sont très corrects."

"Très pro, serviable, tarif correct du personnel a la hauteur de nos attentes"

"tres bon travail et bon accueil"

"Meilleur carrosserie que je connaisse ! Très pro, ils font du très bon boulot ! J'ai emmener beaucoup de voitures chez eux et toujours aucun soucis ils sont même arrangeant et monsieur dertheil sais rendre service! Je recommande +++"

"Un monsieur gentil et très professionnel qui a su trouver le problème de notre panne en moins de 5 minutes et qui a sauvé notre journée vacances ! Avec beaucoup d'humour et de gentillesses ! Je conseille le garages à 100%"

"Dans l attente de la réparation de la voiturette de ma fille depuis plus de un mois et demi et toujours rien problème pour avoir les pièces pour la réparation !je dirais mon avis en temps voulu"

"Très bon accueil. Service de qualité."

"Tres bon accueil . Mr Dertheil est tres rassurant . Tres professionnel et serieux"

"J’étais réellement dans une situation précaire, en pleine nuit, sous la pluie, accès difficile à la voiture. Monsieur est venu, malgré la situation plus que difficile. Il m’a sortie de là, et a prit le temps de faire les choses correctement. Il m’a même offert de le suivre pour aller nettoyer ma voiture en ville. Il a littéralement été mon sauveur cette nuit là. Merci encore! 🇨🇦"

"Carrosserie qui se prêtant garagiste....lol Donne des dates de restitution de véhicules prêt hors ne s y tient absolument pas... Se permet de transférer le véhicule du client chez un collègue sans accord du propriétaire... Prêtant réparer ces erreurs mais problèmes tjrs existant BREF UNE CATASTROPHE"

"Très bonne entreprise, Très professionnelle, je recommande !"

"Très bon carrossier avec des prix juste , je recommande vivement"

"Je suis outré par les commentaires précédents !!! J'ai eu affaire un carrossier très professionnel, passionné par son travail, à l'écoute du client, qui fait un travail impeccable et dans les temps qui ont été annoncés et tout cela avec une pointe d'humour et de courtoisie envers ses clients ! Ma voiture à la sortie était comme neuve, elle était plus propre qu'à son achat ! Le travail de carrosserie à été impeccable, tout fonctionne très bien, première visite dans cette carosserie et mon mari et moi en sommes ravis ! J'y reviendrais les yeux fermés ! Je recommande ! Merci encore monsieur Dertheil ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Habitant du côté de Bordeaux mais étant tombé en panne pas loin de Marmande, j'ai dû laisser ma voiture dans ce garage. 5h pour démonter, nettoyer et remonter une vanne egr... Résultat: 390€!!! -Tu aimes ton métier? - Oui - Alors pourquoi tu l'apprends pas? Pour la carrosserie, je sais pas mais pour la mécanique, à éviter."

"Juste un escroc ! ne vous y rendez pas ! Fuyez ! Appelé par la gendarmerie (sans demander au conducteur qui n'avait rien s'il souhaitai utiliser son assistance) sur un dépannage pour un véhicule d'un collaborateur accidenté, Mr Dertheil a tout simplement pris en otage le véhicule ! Suite à l'accident, aucune nouvelle, le collaborateur ne sachant pas où avait été amené la voiture... Ce professionnel a fait tourner le compteur du gardiennage, se cachant bien de nous prévenir et nous donner les prix... et quand enfin vous le trouvez, c'est la douille (grosse facture)! et le patron vous dira je n'ai pas que ça a faire! et venez la récupérer, sinon je facture encore Je ne vais pas m'arrêter là et mener l'enquête sur cette pratique qui me semble douteuse..."

"Accueil 5 * ... très facile à trouvé"

"Dépannage rapide et bon service"

"Service de dépannage exceptionnel Très professionnel et très humain"

"Patron désagréable autant lui que sa femme, Faisant tourner le gardiennage du véhicule dans l'abus car patron indisponible pour récupérer son bien mais qui n'oublie pas de faire tourner le compteur journalier avec une note bien salé. Je déconseille fortement."

"Un accueil formidable et un très grand professionnalisme. Des conseils de premier ordre. Merci beaucoup à eux."

"Très pro,super sympa je recommande vivement cette carrosserie."

"Bien reçu et réactif."

"Monsieur Dertheil est très professionnel et bienveillant envers ses clients. Je suis ravie de mon passage dans son entreprise et de l’aide qu’il m’a apporté. Je recommande très fortement, autant pour sa gentillesse que son professionnalisme"

"Bon dépanneur"

"Un acceuil et un service que j ai apprécié et que je recommande. Tout a été fait pour me dépanner au plus vite et au mieux. Merci merci beaucoup."

"Escroc ! De plus il est peut aimable !!"

"1 étoile car je ne peu pas mettre 0 Mr que je contacte pour prendre mon véhicule qui es en panne et qui déjà au premier appel me parle d'un thon vraiment pas aimable et qui me dit mais vous savez où vous appelez la ? comme si je ne savais pas ce que je fessais. Le mr me dit ensuite qu'il accepte mon véhicule qui me dit faire un diagnostic fin de semaine et la répare la semaine prochaine ce que je confirme au service de dépannage avant qui se déplace donc pour déposer mon véhicule et la surprise personne au garage donc ma voiture ses baladé pour rien du dépôt au garage . Lorsqu'on appel le garagiste aucune excuse de sa part et encore une fois reçu très aimablement par ce Mr au téléphone aucun remord de la situation sachant que nous sommes à 3h du garage donc un suivi uniquement par téléphone était possible. Mnt qu'on regarde les avis on se rend compte quon aurai du s'y fier des le début. Je ne recommande certainement pas ce garage et ce Mr non professionnel vu sa façon de parler à ses clients !"

"Très professionnel"

"J'ai fait faire une peinture sur 3 petites pièces inox, aucun paiement demandé pour ce travail et délais rapide, personne très sympathique ainsi que la la dame de l' accueil !!, Merci..."

"Rapide et efficace 😊"

"A fuir!!! Accueil déplorable !Le patron m'a fait un devis à un prix astronomique pour une bricole et n'a même pas pris la peine de venir voir ma voiture et de plus il parle mal à sa femme devant les clients, très colérique et je dirais même maso!! aucun respect! Fuyer! fuyer ! Arnaqueur!"

"Nul, je préfère la maaf , et vive le claxon à plouc !!!!!! Bêêêlle soirée n'est ce pas. Si tu veux en dé à coudre prépare du fil et des aiguilles bobichon ! Lapin bleu, zouave d'outremer ! bonjoir jaaj Derrière sa volonté d'avoir l'ascendant sur autrui se cache un homme bon, mais il faut bien chercher 🙂 ps : ça me plaît tous les soirs sur Twitch. #décentralisation. Il faut se satisfaire du nécessaire 🎤🪕 bon travail forcé 🥝 paré. Je sais pas pour qui tu te prends mais je vais te calmer tôt ou tard et j'aurais été très patient.🐑 reste dans le troupeau c'est mieux. Bon courage en tout cas 😂🌪️⚡ t'inquiète bientôt tu nous verras plus curieux que tu es"