Carrosserie Desplas

"A éviter! réparation de piètre qualité et que des problèmes par la suite. Leur véhicule de prêt est à leur image."

"J'ai amené mon véhicule dans cette carrosserie et j'en suis plus que ravi. Réparation au top ! Je recommande ce garage !"

"Mon véhicule a été réparé par la carosserie Desplas. N'etant pas sur place pour les travaux, j'ai été informé en temps réel de l'avancé des réparations. Le suivi et la disponibilité sont excellents et les travaux ont été parfaitement réalisés. Du sérieux !!!"

"Professionnels incompétents. Ne font leur travail qu’à moitié. Le problème ne fait qu’empirer. Et quand on leur fait savoir notre mécontentement ils n’assument pas leurs erreurs. Des années que nous y allons mais c’est fini. A éviter!!"

"Garage très professionnelle. Bon acceuil."

"Très bon accueil et carrossier je recommande"

"Suite à un sinistre auto non responsable : portière conducteur enfoncée, baguette portière enfoncée et rayée, peinture porte et bas de caisse à refaire, vitre qui ne fonctionnait plus. 👍 : véhicule de prêt au client, personnel accueillant et chaleureux, serviable et souriant. Très bonne équipe. Rdv rapide et sous 3 ou 4 jours véhicule récupéré. Voiture rendue propre nettoyage interieur/exterieur). Suite au retour de mon assurance et de l'expert, le devis réparation comprenait : remplacement par une portière d'occasion comme convenu et changement de la baguette. 😱: jour et décalage apparent sur la portière au remontage, pose du rétro extérieur refixé mais non esthétique du coup, poignée de portière fonctionnelle mais mal remise à la pose, baguette de portière non changée car réutilisable (dépliée et polishée mais toujours rayée du au choc..), joint de tour de fenêtre mal remis et jour de 1 à 2 cms (joint trop vieux et dure à remettre apparemment et désaccord sur l'avant/après suite à photo sinistre flou). Bas de caisse non refait et non repeint (on va mettre un coup de polish)... 👎: passage au garage pour remettre la poignee de porte dans un état dit normal. Et je récupère ma voiture avec le bloc plastique interne à la portière servant de cache, avec une patte cassée et la peinture intérieure toute écaillée lors du démontage... Je la ramène ... et le signale. On m.a donc refait en plusieurs fois suite à mes retours : joint de fenêtre, jour de portière, recadrage de la poignée de porte, peinture écaillée à l'intérieure, réparation de la patte plastique cassée... (peinture récupérée dans un vieux pot mis au rebu d'après le petit jeune, mais sa m est égale du moment où je récupère ma voiture dans le même état qu'avant la survenance du sinistre...). Ils ont été à l'écoute suite aux multiples réclamations, mais pour ma part je ne reviendrais pas. L'équipe est très bien dans l'attitude et l'approche client, mais les prestations liées aux réparations manque d'attention, de soin, et de minutie. Le travail m'est malheureusement apparu, pour mon cas, superficiel."

"Gros problèmes après les réparations de ma voiture, j'ai du demander une contre-expertise car impossible de se faire entendre quand on est une femme."

"Cliente plusieurs fois ces 4 dernières années (sic), toujours très satisfaite de l'accueil, des travaux effectués (y compris hors prise en charge assurance). Avec le conseil pour l'entretien de mon véhicule en prime. Je recommande."

"Superbe acceuil"

"Très bonne expérience. Bon accueil, prêt d'un vehicule pendant la réparation du mien et j'ai récupéré ma voiture nettoyée intérieur extérieur. Que du bonheur. Merci"

"Très bon carrossier et excellent peintre"

"Obliger de laisser la voiture a deux reprises car coulure sur le pare-choc , et trou mal réparé. Je met quand même trois étoiles car au bout du compte la voiture est propre."

"Service parfait"

"Une bonne prise en charge, une équipe bienveillante et un réel accompagnement. De vrais professionnels à qui l'on peut faire confiance."

"Une équipe très professionnel, compétente, avec bonne humeur, gentillesse et dynamisme, ça fait plaisir !j'ai retrouvé ma voiture comme neuve et en plus nettoyé à l'intérieur. Je recommande cette entreprise les yeux fermés, car du début à la fin des prestations, suis repartie hyper contente en plus de mes échanges très convivial. Bravo à toute l'équipe et ne changez RIEN 👍👏"

"Accueil sympa, travail soigné."

"Toujours du travail bien fait, personnel sérieux et efficace, et surtout humain, merci à vous ♥️"

"Entreprise familiale de carrosserie traditionnelle toutes marques toute assurance tous types de choc Une équipe dévouée respectant les délais les coûts avec un large sens du service"

"Très sérieux dans leur travail"

"Se sont adaptés à mes contraintes de temps pour réparer la carrosserie de mon véhicule, restitué lavé intérieur et extérieur en 4 jours. Merci pour votre tact et votre professionnalisme"

"Le top du top ! Merci Arnaud ... N'hésitez pas, c'est là qu'il faut aller ;-)"

"Rapide, efficacité, courtoisie"

"Efficace et travail soigné"

"Bon accueil excellent boulot je recommande"

"Accueil très agréable travail soigné et professionnel"

"Très content du service proposé, voiture amenée pour un choc à la portière, elle ressort comme neuve. Je recommande"

"Manque de professionnalisme incompétent voiture à moitié réparée je n'ai les recommande pas du tout"

"Service carosserie de qualité. Travail soigné et le nettoyage de l'intérieur de ma voiture a même été effectué. Le délai d'exécution est rapide et j'ai bénéficié du prêt de véhicule. Le plus long est le délai pour la prise en charge. Environ 6 semaines d'attente. Le personnel est aimable. Respect du port du masque un peu limite..."

"Excellent accueil"

"Accueil sympathique et professionnel, travail très bien fait"

"Je tiens à féliciter la carrosserie desplas pour son savoir faire et son efficacité aussi bien à l'accueil que pour son travail bien soigné. Je recommande vivement la carrosserie desplas et le conseillerai volontiers à mes amis et connaissances."

"le personnel est un peu froid au départ d'où ma note de 4 mais après 2 passages il s'avère que c'est des personnes génial et professionnels. PS: parcontre attention je me suis retrouvé sans véhicule de prêt alors que j'en avais commandé un ( l'excuse c'était qu'il a était décommander je me serais jamais permis d'en réservé un pour le décommandé le jour même en plein été) et merci a Arnaud qui est très sympathique."

"Une carroseriede renommé , super sérieuse, agréable super équipe, un boulot hors normes ,un résultat parfait , rapidité et efficacité, merci à Arnaud et à toute la carroserie Desplas....vraiment formidable !"

"J'ai amené une Citroën C5 pour des phares opaques et je suis ravi de voir le résultat . Ils sont comme neufs !!! Je peux passer le contrôle technique sereinement."

"Super carrosserie je conseille."

"Vous pouvez y aller les yeux fermés , très bon accueil très professionnel et ils vous tiennent informés du délai de réparation en temps et en heure . Mon véhicule est Parfaitement réparer merci encore à toute l’équipe ."

"Je suis passée par mon assurance pour réparation de carrosserie de mon véhicule professionnel (T cross) et j'ai été très satisfaite de cette carrosserie , que je recommande sans problème.Amabilité , bon suivi je n'ai rien à redire je recommande complètement 👌"

"Carrosserie géniale ! Que ce soit les secrétaires ou même le personnel qui est très à l’écoute, mes réparations sont impeccable, il y avait du travail .."

"Très bonne communication, travaux effectués dans les temps impartis, peinture impeccable."

"Travail impeccable , extrêmement rapide et accueil super sympas et pro , je recommande cette Carosserie sans aucun soucis"

"Carrosserie au top ! Accueil chaleureux et professionnel. Personnel à l'écoute, du très bon travail rapide et efficace ! Je recommande !"

"Rien à dire mis à part merci! Accueil très agréable et arrangeante , de plus j’ai retrouvé ma voiture comme neuve🤩 vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Très bonne carrosserie !! j’y suis allée suite à un accrochage avec ma voiture et honnêtement rien à redire. Travail minutieux et très bonne équipe je recommande"

"Personnel très sérieux et résultat au top! Une voiture comme neuve, merci beaucoup !"

"Excellent accueil, grand professionnalisme"

"Accueil au top,des gens chaleureux,simples et réconfortants,ils sont a votre service et ça se sent,des nouvelles assez regulieres de l avancement des réparations,et un résultat impeccable !je recommande !"

"J'ai demandé des simple renseignements car je suis un voisin de ce garage mais pas accueillant (pouvez-vous me peindre une aille un par choc,non on fait pas)dont je les ais fait peindre ailleurs Merci pour tout (ironie)."

"Acceuillants"

"Personnel accueillant, rien à redire à propos d’eux, un simple petit problème à été rencontré qui fait que je suis tout de même moyennement convaincu de cette entreprise. J’y ai laisser ma voiture pour une peinture du pare choc avant, elle m’a été rendue avec une peinture bullée et rugueuse… de plus, une grosse rayure sur la peinture neuve…pas vraiment ce que j’attendais d’une peinture neuve. J’ai payer près de 300€ pour la façade (pas le dessous qui présentait des traces d’usure). Nous ne trouvions pas cela normal et après avoir contacté vos confrères de la région, le dessous aurait dû être fait à ce prix là. De plus j’ai constaté un petit problème de respect du bien d’autrui, j’ai déposer ma voiture propre en la récupérant : poussière sur le siège et traces de pieds non nettoyées sur le tapis (ce n’est pas une entreprise de car wash d’accord mais secouer un petit coup le tapis aurait fait l’affaire), les parties en plastique sur le pare choc n’ont pas été nettoyées non plus. La carrosserie a repris ma voiture et me l’a rendue en parfait état la seconde fois et le dessous a été fait. Cette fois ci, la propreté a été respectée. Je conseille cette carrosserie malgré mon expérience moyennement bonne la première fois. Cependant, demander bien si au prix proposer vous avez la peinture de la pièce complète ou… simplement la facade. En s’appliquant ils font du bon travail et sont arrangeant. Merci"

"Entreprise très sérieuse et familiale je recommande"

"Un accueil chaleureux et convivial"

"Très bonne carrosserie !! j’y suis allée suite à un accrochage avec ma voiture et honnêtement rien à redire. Travail minutieux et très bonne équipe je recommande"

"Ma voiture est restée 3 mois l'as bas , et quand je la récupère, la finition et l'aspect du véhicule sont pas bien et la propreté extérieur dégueulasse, donc pas ravi du tout de ce lieu et du résultat. De plus, le personnel pas accueillant , froid même et pas souriant."

"Sincèrement une des meilleurs carrosserie de Nîmes sincèrement au top de la secrétaire au Reparation…"

"Très bonne carrosserie, très professionnel, le travail est très minutieux ! J’en suis ravie l’équipe est vraiment super que se soit au bureau ou dans l’atelier je recommande !"

"Superbe carrosserie, avec une équipe au top, très professionnel je recommande vivement."

"Merci Brigitte 😍, merci Arnaud 🙂 Carrosserie Desplas toujours au Top du top 😉 De vrai Professionnels."

"Infirmière très satisfaite de vos services ! Toujours impeccables, sérieux et honnêtes ! De plus l’accueil est chaleureux et sympathique ! Je recommande +++ cette entreprise"

"Excellente équipe et un très bon accueil. Super travail, ma voiture est impeccable. Ils m’ont même nettoyé l’intérieur de la voiture.je recommande sans hésiter."

"Super expérience ! Ça fait du bien de tomber sur des gens honnêtes et sérieux dans leur travail, surtout une conscience professionnelle , Un souhait de satisfaire sa clientèle, Travail , très minutieux, personnel, très agréable! Très rare, malheureusement de nos jours Merci à tout le personnel."

"Super travail de qualité, personnels agréables, de vrai professionnel qui répondent à toutes nos attentes ! Je recommande vivement"

"Carrosserie à recommander les yeux fermés ! Une équipe au top, professionnelle, compétente et arrangeante, je suis ravie du travail rapide et efficace 🤩"

"Des professionnels qui écoutent et entendent, très pro et au service du client !"

"Service et communication de qualité. Je recommande :-)"

"Le 19/02/24 Très bon accueil, bonne écoute, attentifs aux situations particulières, respect de l horaire de restitution du véhicule. Travail propre et soigné. Une équipe attentive depuis de nombreuses années."

"Carrosserie géniale ! Une équipe sympathique et professionnelle. Excellent travail de qualité. Je recommande vivement !!"

"Une carrosserie très professionnelle, accueillante et sympathique, un bon esprit, avec un personnel qui veut satisfaire le client par un travail bien fait. Les mécaniciens au top. Ca fait plaisir! Je recommande sans hésiter."

"Quelle chance ce matin ! Apres un appel à ce garage concernant un problème de fermeture de la porte du coffre de ma voiture, on me demande de venir pour la réparer. immédiatement. A peine arrivé, deux mécaniciens répare la porte en 20 mn. Travail de professionnel .. travail excellent .. je recommande bravo .."

"Carrosserie sérieuse est personnel agréable. Je recommande sans hésitation et les yeux fermés. Ils ont fait un travail impeccable sur ma voiture."