Carrosserie Fix Auto Muret Toulouse

"Lors d'un sinistre où je n'étais pas en tort, j'ai déclaré mon sinistre à mon assurance, a peine plus d'une heure après Fixauto m'a rappelé et nous avons convenu d'un rendez-vous. Ils m'ont prété une citroen picasso, qui correspondait à peu près à ce que j'espérait d'une voiture de pret. Elle était dans un très bon état et n'avais que 8300 km de mémoire. Lorsque j'ai retrouvé ma voiture elle était impeccable ! Je conseille ce carrossier que je ne connaissais pas avant."

"Personnel pas très aimable."

"travail bien fait, pas plus. Mais l'accueil physique et téléphonique est pitoyable, rien n'est fait pour arranger le client. La personne à l'accueil est désagréable et condéscendante. Je déconseille cet établissement et ferai remonter l'info auprés de mon assureur."

"Faut être obligé pour y aller."

"Travail effectué à minima."

"Professionnel"

"Satisfaite du service, véhicule rendu nettoyé extérieur et intérieur. Personnel féminin à l'accueil pas très aimable par contre Jeremy durant le mois d'Aout est très à l'écoute et sympathique."

"Accueil sympa"

"Personnel pas très aimable ,on vous appelle le vendredi soir à 17h30 pour que vous veniez récupérer votre véhicule avant 18h30 , véhicule nettoyé à l'eau et chiffon très gras ,trace gouttes d'eau sale sur tout le véhicule , dommage quand en plus on a attendu 4mpis pour la réparation . Seul point positif dépoussiérage de l'habitacle.Suite à ma publication j'ai ramené mon véhicule chez fix auto et tout va très bien tous les points négatifs ont été repris ,par conséquent je reviens sur mon premier avis ,merci d'avoir répondu à nos problèmes ."

"Vraiment PARFAIT !!! Très professionnel, arrangeant et réparation parfaite !!! Je vous les recommande ."

"Bon travail"

"Service impeccable !"

"Très bien"

"Très déçu de ce garagiste peu scrupuleux et très cher Il frôle la malhonnêteté A éviter"

"Impec"

"Je leur ai demandé un devis de réparation. Je l'ai eu dans la journée."

"j'ai mis une étoile car visiblement on ne peut pas en mettre 0 devis de 6700€ chez ce carrossier et réparations réalisées ailleurs pour 2500€ !!! no comment"

"Si vous voulez retrouvé une voiture comme à l'origine, c'est pas chez eux qu'il faut allez."

"Bonjour je vous le conseille accueil chaleureuse et on n'ai sur d'avoir une belle voiture ou un beau utilitaire a la sortie"

"Bon travail et délais respectés"

"Personnel service : parfait"

"Bon travail délais un peu long . Désolé j'avais fait une faute de frappe , le travail est bon c'est juste la prise de rendez vous qui est longue . cordialement"

"Des pros accueil et travaux parfait"

"Plutôt déçu dans l'ensemble ! La prestation de carrosserie est faite mais les services rendus sont inexistants. Plus d'un mois d'attente pour le rdv, aucune information sur la durée d'intervention et, bien sûr, pas de prêt de véhicule, malgré la demande de mon assurance ! La deuxième étoile est pour le petit nettoyage intérieur."

"Très propre, très pro"

"Mauvaise qualité du travail. Il abîmé une jantes il n'ont pas voulu faire la réparation car il disait qu'on avait changé le pneu alors que pas du tout. Et sa en plus c'est le patron qui gère le dossier."

"Amener sa voiture et la récupérer abîmée. La ramener pour faire réparer les parties abîmées un mois après. et au final on vous fait passer pour un menteur et on vous accuse d'échanger vos pneus et jantes. Tout ça pour ne pas faire le nécessaire, la prestation est plus que médiocre, je vous décommande fortement ce garage. comment pouvons nous avoir confiance quand on n'a pas réparation des préjudices subient."

"Pas très contente du travail réalisé"

"Très bon garrage c la deuxième foix que j amai ma voiture et toujour satisfait du resulta"

"Le cliché du garagiste véreux se vérifie parfaitement ici. Devis caduc, et mauvaise foi flagrante, fuyez votre voiture sera mieux partout ailleurs."

"Prise de Rdv rapide et réparation vraiment propre et nickel. Auto rendu nettoyer. De plus le véhicule de prêt très correct cela change des entreprises qui vous prêtent un tas de ferraille roulant. Je recommande vivement."

"Parfaitement satisfait de leurs services. Aussi bien lors du devis que pour la réparation. Manifestement le carrossier qui est intervenu sur mon véhicule est aussi magicien ! Véhicule rendu comme neuf, propre extérieur / intérieur et siège protégé. Ils sont même allés jusqu'à mettre de côté un pack de lait qui était dans le coffre pour lui éviter un échauffement dans la cabine de peinture. Merci !"

"Je mets une étoile par obligation ma voiture a été envoyé chez vous suite a un accident 4mois plus trad je la retrouvé massacré chaque porte a des impacté im capo que vous avez changez et lui aussi couvert de coup une honte je n ni jamais vu un travaille aussi mal fait je suis absolume t en colère ma voiture n'a avais aucune rayure rien elle et neuve de qui de moque ton ????"

"Accueil froid, réparations mal faites (obligés de revenir une semaine après) et en plus une petite réflexion misogyne du carrossier comme quoi les femmes ne savent pas différencier la gauche de la droite... Voilà voilà..."

"Très mauvaise expérience, je ne suis pas sûr qu'ils soient réellement carrossier peintre!!! En effet j'ai fais réparer mon Tiguan, et 1 an plus tard, en nettoyant mon véhicule, un morceau de peinture c'est carrément retiré. Confiant, je m'y suis rendu pour leur demander de refaire la peinture....... quel mal m'en a pris..... réponse de leurs part, il ne fallait pas nettoyer la voiture au Karcher (Éléphant bleu)!!!!!! Jamais vu ça!!!!!! Incroyable mais vrai, cela fait 30 ans que je lave mes véhicules au karcher et je n'ai jamais eu un seul problème de ce genre même sur une carrosserie repeinte!!!! Vous n'avez qu'à porter plainte!!!!! voila sa recommandation!!! Ou est ce que je suis tombé!! Des professionnels ça? Cela fait la deuxième fois que j'ai un soucis avec eux (sur deux visites chez eux!!!!!) ce n'est plus un hasard........mais une incompétence réel !!!!! Fuyez à tous prix ce garage!!!! Même si comme moi c'est votre assureur qui vous y envoie........ Au vu de votre réponse, je tiens à préciser que le choc que vous annoncez, n est rien d autre qu un coup de porte sur un parking, n ayant même pas enfoncé la carrosserie et que par conséquent cela ne justifie pas une mise à nu de la carrosserie sur plus de 3cm2 !!!!!! Et cela continue à grossir au fur et à mesure des lavages !!!!! D ailleurs, bizarrement, d après les avis Google, je ne suis pas le seul à avoir ce problème de peinture qui se retire........ Aussi, et cela prouve votre mauvaise foi, si vous n êtes pas responsable, pour quelle raison voulez vous refaire cette peinture mais en échange du retrait de mon avis Google ? En effet mon avis dérange puisqu'il vous représente parfaitement, et par conséquent, ne souhaitant pas que vous retouchiez à mon véhicule, je préfère laisser mon avis et permettre à de nombreux clients de bien réfléchir avant de vous confier leurs véhicules. Je préfère payer une vrai carrossier de ma poche !!!!"

"J ai fait repare mon vehicule suite a un accident, et si j ai un conseil precieux a vous donner, n y allez surtout pas pas. Votre vehicule aura des defauts que vous n aviez pas avant l accident. Le vehicule n a de plus pas ete repare comme c etait prevu. Ils ont oublie des choses a reparer. Alors que le devoir d un garagiste c est un devoir de surveillance sur votre vehicule et une obligation de resultat, Ils vous diront que les defauts etaient la avant l accident afin de s exonerer de leurs fautes meme si vous avez des photos et documents a l appui. Ce n est pas digne d un professionnel. Cerise sur le gateau, ils ne nettoient pas votre voiture quand ils vous la rendent. Je tenais a eajouter ceci suite a leur message, il ne s agit aucunement d usure et d anteriorite. Et pour le nettoyage, j ai eu le service client fix auto national qui m a bien dit que vous aviez obligation de nettoyer la voiture. Donc gardez vos mensonges."

"Je tiens à souligner le professionnalisme de ce garage Les 2 réparations en 1 mois se sont très bien déroulées Bonne communication avec mon assurance Les délais ont été au plus courts Je conseillerai FIX AUTO à mon entourage et à mes relations professionnelles"

"Parfait !!!"

"Très bon carrossier"

"Je m'y suis présenté pour refaire une aile et un parechoc suite a un petit accrochage ,c'est mon assurance qui m'y a envoyé. 1 jour après les travaux je me rend compte que la peinture de l'aile se décolle. Sans trop de soucis la peinture est refaite sur l'aile uniquement, mais on me fait un peu la morale pour me dire que des réparations antérieures avait déjà été faites ,chose que je savais et j'avais également prévenu le carrossier. J'avais également proposé de fournir des pièces d'occasion que j'ai en stock, d'origine, en bon état, justement pour éviter d'avoir de mauvaises surprises. Offre refusé de leur part. Aujourd'hui après seulement 1 mois je m’aperçois que c'est au tour du pare-choc qui commence a avoir de gros défauts de peinture..."

"Bon travail, personne sympathique"

"Excellent accueil et informations sur le travail à faire ainsi que respect des délais. Très satisfait."

"Je suis satisfait du professionnalisme de cette entreprise ."

"Bonjour, Pas du tout professionnel ! Ma fille de 24 ans récupère sa Polo dont le pare-choc avant était à changer et avait préciser lors du 1 er rdv de lui changer la veilleuse en même temps que le démontage et on lui répond que le mécanicien qui a pris sa demande est en vacances ! En quoi cela la regarde ???? Elle a bien stipulé que sa voiture devait passer au contrôle technique . Résultat ! Elle repart sans la veilleuse . Aucune proposition de réparer leur erreur ne lui a été proposé !!!! Vous avez les coordonnées de ma fille pour faire le nécessaire . C’est inacceptable pour une entreprise !"

"Garage au top, ayant eu quelques bricoles sur ma voiture, elle est revenu encore plus belle qu'avant. Professionnalisme, rigueur et qualité, je recommandes."

"Milidiou"

"Excellent accueil. Professionnel. Fix auto est un lieu à recommander"

"Tres compétent"

"Très bonne expérience, garage sérieux"

"Très bon accueil et bonnes prestations"

"Travail sérieux."

"Fix Auto m'a été indiqué par mon assurance suite à un incident avec ma voiture (phare arrière cassé et pare-choc éraflé). Ils sont très flexibles et leur prestation a été impeccable."

"Très bon travail."

"Travail bien effectué personnel sympathique et respectueux des règles en vigueur. Le seul bémol c'est que j'ai du tel plusieur fois pour savoir si le véhicule était prêt."

"Accueil agréable, mécaniciens très compétents et serviables. Aucun reproche à faire, mes attentes ont été au delà de mes espérances. Je suis ravie."

"Serviables courtois et pros, à recommander ++"

"Il ne se situe pas au centre ville assez accessible"

"Très agréables et professionnels, je recommande 😊."

"La peinture est mal faite, le véhicule n’a pas été protéger correctement lors de la peinture (reste de produits collant sur les vitres impossible à enlever...), l’antenne du véhicule a disparue. Découverte d’incidents à l’intérieur et l’extérieur du véhicule non remarquer avant. Ce n’est pas du travail de professionnel !!"

"Professionnel"

"Une dimension humaine appréciable"

"Pro, un service au top, et charmants. A recommander sans aucun doute."

"Réparation du véhicule suite à un accident. Très bon accueil du personnel. On m'a rendu la voiture nettoyé, très bonne surprise. Merci. Très bon travail. Je recommande."

"Très bonne prestation de carrosserie sur mon véhicule (2 portières et parechoc avant). Très bon accueil et professionnalisme de toute l'équipe."

"Bon accueil, bon boulot, vehicule nettoyé 👍"

"Très bonne carrosserie, travail soigneux et très propre ,le véhicule de prêt nickel mais la petite marque sur le pare-choc et une énigme.Je conseils fortement cet établissement.Merci encore pour tout."

"Travail de qualité, professionnalisme, je conseille vivement, au top!"

"Parfait, j'ai récupéré mon véhicule comme neuf et tout propre ! (hormis des traces sur le siège passager, mais c'est parti en un coup de chiffon avec de l'eau). Je recommande."

"Le personnel est accueillant."

"Excellent accueil, j'ai eu un accident grave et aussi bien sur les travaux réalisés qu'au niveau humain, ils ont été top"

"ma voiture a été repeinte là-bas et aucun problème, personnel très accueillant je recommande à 100%"

"Bonne prise en charge par les équipes. A recommander"

"Super service, très pro et de qualité :-)"

"- Service professionnel - Bonne prise en compte des besoins - Travaux effectués rapidement - Bon niveau de qualité"

"Suite à un accrochage, j ai pu bénéficier des excellents services de ce carrossier/garage. Excellent accueil (répond au téléphone, laisse des messages clairs sur le répondeur), véhicule de prêt en parfait état. La réparation a été bien faite avec professionnalisme. Tout a été géré de leur côté sans avoir besoin que j intervienne. Véhicule livre propre à l intérieur et très bien lavé a l extérieur. Merci à vous, continuez comme ça."

"Très mauvaise gestion des sinistres. Tarifs exorbitants, mauvais accueil. Je déconseille très fortement. Plusieurs personnes dans mon entourage se sont plaintes des même raisons. Cette mauvaise réputation est lié au responsable d'atelier. A déconseillé fortement."

"Très pro et très bon suivi accueil agréable"

"Toujours professionnel et sympathique. Mon véhicule est rendu avec un pare-brise bien posé de qualité et propre !"

"Accueil professionnel et sympathique. Très satisfait, je recommande"

"Le patron ausse dire qu il ne fallait pas aller chez lui mes c est pas nous c est l assurance qui nous y envoie mais le jour où ce patron tirera le rideau je pense qui regrettera c'est parole"

"Je suis aller faire la peinture chez eu et autre réparation c était mal fait ils ont abîmé mon véhicule jusqu'à l intérieur il ose dire que c'est de l usure mais pas du tout surtout chez une Mercedes de 2019 et qui a était en plus constater le garagiste de chez Mercedes surtout quand c une coupure nette sur un siège en cuire est encore ils ont le culot presque de nous accusé que sa soit nous qui l vais fait c vraiment honteux j'espère que mon assurance ne travaillerons plus avec eux surtout qu on on se fait passe pour des.con est que c eux qui font la faute c vraiment des gens mal honnête donc je déconseille c se carrossier sauf si vous voulais retrouver votre véhicule complètement abîmé que a la base elle était neuve"

"Hôtesse très agréable accueillante la réparation parfaite le chef très compétent"

"EXCELLENT TRAVAIL, BON accueil véhicule nettoyé, tout est parfait. Un grand merci .👍"

"A fuir ! Je suis peintre en bâtiment et je fais du meilleur travail sur des murs en plâtres. Manque vis serrures, arrachement plastique serrures anti vibration pour ne pas changer la serrure, patron non professionnel très désagréable, remet la faute sur ses ouvriers, me dit qu'il fera le nécessaire sur les défauts que je lui ai trouvé pour me dire que fialement l'expert ne prend pas en compte. Bref travail bâclé j'aurais pu faire ce travail moi même chez moi !"

"Personnel agréable, bonne communication, travail propre, délai correct, je recommande."

"je voulais vous remerciez pour le travail effectué sur notre BMW serie 2 , travail soigné et propre .assez rapide dans l ensemble .je vous remercie beaucoup"

"Prix exorbitant et aucune cohérence dans leurs devis, il y avait toujours une ligne de trop comme par hasard, commercial idem enfin bref pas besoin dans dire plus malheureusement"

"J’ai réparé ma voiture chez eux, cela a pris environ deux semaines. On peut dire que c’est correct mais je suis venu récupérer ma voiture. J’ai vu que elle faisait un drôle de bruit du coup j’étais déçu j’ai du ramener la voiture et en fait ils ont vu qu’ils ont pas bien vissé la porte. Il y a des personnels corrects et des personnels qui ne disent même pas bonjour"

"volvo v40 tout le coté gauche remis à neuf, impeccable, travail de professionnel, ainsi que la prise en charge et le véhicule de près. Très pro je recommande sans pb."

"Super équipe, très bon relationnel, réparation nickel"

"Un Centre de carrosserie honnête en terme de devis.."

"Rapide efficace et sympa Changement de pare choc avant Tout va bien"

"Équipe très professionnelle. La secrétaire réserve un bon accueil et met tout en œuvre pour que les travaux soient effectués , sur votre voiture, selon vos disponibilités de planning"

"Prestation déplorable Affilié à mon assurance, je me suis rendu chez eux suite à un accident. Plus d’un mois d’attente, plus d’une semaine pour la réalisation des travaux qui n’ont pas été effectués totalement et correctement. Véhicule récupéré et toujours endommagé. Malgré plusieurs aller-retour avec mon assurance les travaux ne sont toujours pas effectué. Le responsable atelier ou patron (technicien depuis 30 ans … ) prétexte que ces dommages sont antérieurs à l’accident alors qu’ils ont essayé de les réparer (aucune cohérence). De plus cette personne me fait revenir au garage pour me dire que le coût des réparations supplémentaires sont de 1600€ (il ne pouvait pas le faire par téléphone) et en a profité pour prendre des photos et enregistrer la conversation sans accord préalable ce qui est illégal. Pour résumer, je ne recommande en aucun cas cet établissement"

"Très professionnel à l’écoute prêt de véhicules"

"Ils se mettent de l argent dans leurs poches ces voleurs"

"Société Sublimcar,, merci affixe auto on a ramené un nouveau véhicule de prêt, une Fiat 500 réparation à l’arrière. Rien à dire accueil. Très bien. Merci à l’assurance de muret abeilles. Merci affixe auto"

"Très bon travail. Personnel très sympathique et accueillant"

"Vols et malfaçons !!! Ne surtout pas aller chez eux!! A ÉVITER !!!! Affilié à mon assurance je n’ai pas regardé les avis au préalable quelle erreur de ma part!! J’ai donc laissé ma voiture pour des réparations suite à un sinistre au niveau des délais rien à dire mais lorsque j’ai récupéré ma voiture je me suis rendue compte que des vols dans ma voiture avaient été commis, que tout avait été fouillé et mon chauffage ne fonctionnait plus alors que j’avais aucun souci jusqu’ici. Après leur avoir signalé, bien entendu ils ne trouvent pas de liens entre les pbs de chauffage et leurs réparations et zéro nouvelle pour un dédommagement des vols."

"A fuir !! Suite à un accident, nous avons fait établir un diagnostic (payant à 300 €) par cette société afin d'établir un devis de remise en état. Nous engageons les travaux sur la base du devis établi par la société ... et finalement, la société fix auto muret nous demande après les travaux une rallonge de 1100 euros afin de réparer d'autres éléments mécaniquement qui n'ont pas été constatés initialement ! Pourquoi avoir payé 300 € de diagnostic, si c'est pour avoir un devis incomplet. Bien entendu le responsable vous envoi sur les roses, aucune proposition, aucune considération. Ce que la société confirme bien dans sa réponse … Trois mois plus tard, nous n’avons pas fait faire les travaux demandés en supplément par le garage FixAuto « pour notre sécurité », mais nous avons passé la voiture au contrôle technique en l’état, en leur demandant de vérifier si les travaux demandés étaient justifiés: la réponse du contrôle technique fut brève « absolument pas nécessaire » la voiture est passé au contrôle technique sans contre visite … sans réaliser les travaux supplémentaires !"

"Tout à été Parfait pour les Travaux tout comme convenu avec prêt de véhicule de remplacement la durée des travaux respectée pièces d'origine a Recommander"

"Très bon accueil, travail sérieux et fiable. Le garage a été l’interlocuteur de l’expert et a réparé notre voiture très rapidement ! Nous avons pu partir en vacances !!! Merci beaucoup !"

"Bon accueil. Service correct."

"Très bon accueil chez Fix Auto Muret j'ai récupéré ma voiture aujourd'hui et était très contente à la réception propre à l'intérieur comme à l'extérieur et surtout le travail qui a était fait sur mon véhicule Merci a toute l'équipe Cordialement"

"Une petite coulure de peinture avait a été relevée lors de la réception de la coque du rétroviseur de mon véhicule. Fixauto m'a aussitôt demandé de rapporter cette coque pour la repeindre. Très satisfait de cette société,à l'écoute du client"

"Réparations de qualité malgré des délais particulièrement longs (période estivale)."

"Tout est absolument parfait FIDÈLE depuis des années je retrouve ma voiture toujours impeccable après la réparation. Je vous recommande Fix sans aucun doute, vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Bonjour, Je recommande vivement 🥰"

"Très beau travail. Très bon accueil."

"Très professionnel, sérieuse qui connais son travail"

"Réparation rapide, employé dans l’atelier correct travail propre et efficace je recommande"

"Accueil et prise en main agréable. Travail soigner"

"Travail impeccable véhicule rendu dans les délais + voiture de prêt je recommande"

"De vrais professionnels Ultra rapide et qui ont su me trouver une solution pour rouler en toute sécurité en attendant ma réparation."

"Très bonne prise en charge de mon véhicule. Merci à Jeremie pour son professionnalisme."

"Très bonne carrosserie. Très professionnel. Travaux conformes et Très bien réalisé"

"Accueil, gestion et réparation impeccables, en prime mon véhicule m'a été restitué avec l'intérieur nettoyé."

"Parfait Personnel très agréable"

"Je vous apelle demain"

"Problème de portière et pare Chocs sur un SUV Mitsubishi... Travail impeccable, bon accueil, équipe sympathique, voiture de prêt, j'ai même eu droit de voir ma voiture en cours de peinture par LA peintre (seule femme de l'équipe!). ML"

"Accueil super dommage que le devis soit un peu long"