Carrosserie Minatchy - Saint-Leu

"Bon accueil et bonne prise en charge"

"Peinture et carrosserie rénovation irréprochable"

"Bon accueil. Et ils font du très bon travail."

"Prise en charge rapide de ma demande par un personnel très sympathique et professionnel."

"Rapide et au top pour l'ensemble de l'équipe"

"Carrossizr impeccable ! Personnel de qualité!"

"Rapide excellent travail 👍🏿"

"Rien à dire"

"J'ai du les rappeler pour avoir un devis qu'il devait m'envoyer par mail je l'attends toujours ça fait 10 jours que je suis passé, apparemment ça doit pas les intéressés si rapporte pas assez. Carrosserie la plus chère de l'île... Allé ciao"

"Nul prix abusif et pas professionnel dutout appart a l’esthétique de l’entreprise ma 208 gris matte texturé mal repeins 3 fois ils osent me dire que la voiture a était repeinte avec une autre couleur alors qu’il ne savent pas la peindre parce qu’il y a des technique particulière pour la peindre il son incapable de la faire correctement"

"Carrosserie travaillant beaucoup avec les assurances. Aucun problème dans le cadre des travaux prise en charge par l'assurance. En revanche, attention concernant les devis: devis de révision s'élevant à 3000€ pour me changer le boitier de direction, les pneus, et les triangle de suspension, alors que contrôle technique m'a attesté à posteriori qu'il n'y a aucun problème sur ces organes, et qu'un autre garage me confirme qu'il n'y a aucun problème. ATTENTION!"

"Très compétent. Rien à dire je recommande😉"

"Travail mal fait à la moindre bosse sur la route la carrosserie se déboite et délai très long."

"Bonjour, alors je suis venue pour un problème d’embrayage j’ai reçu le devis 2jours après avoir déposé ma voiture. J’ai du appeler plusieurs fois pour qu’on me donne le devis De plus quand j’ai reçu le devis il s’élèverait à 2 000€ Je suis partie voir un autre garage qui m’a réparer ma voiture pour 10€ C’était juste une pièce en plastique qu’il fallait changer 4€ la pièce.."

"Travail propre, rapide et efficace !"

"L'envoi de devis est rapide et efficace mais du coup, on comprend tout aussi vite pourquoi: Un devis à 4700 euros (valeur de l'auto: 3500 euros) quand ailleurs, j'ai réussi a faire les réparations complètes pour moins de 900 euros. On sait se faire plaisir chez Minatchy... Vous l'avez compris, si votre assurance ne prend pas en charge vos réparations, fuyez pauvres fous !"

"Des voleurs dont je vais faire appel au service des fraudes"

"A l'écoute et efficace"

"Un devis raisonnable et des délais respectés lors du rendez-vous Si le secrétariat était un petit peu plus attentionné serait 5 étoiles."

"Plus de 6 mois d’attente pour une portière, j’ai du changer de fournisseur pour la vitre manquante qui n’était toujours pas fabriquée après 3 mois de commande…Même avec des pièces neuves ils arrivent à me la rendre avec un défaut pour la fermée alors qu’il n’y avait pas de problème avant…"

"Je ne recommande pas. Bonjour, Après avoir contacté le garagiste la semaine dernier pour obtenir une, rend-vous que j'ai fini par obtenir, je lui fais un email le même jour pour bien finalise notre conversation téléphonique, sauf que l'interlocuteur n'a pas noté mon rend-vous comme convenu. Résulta de la chose, j'ai tout décalé mon rend-vous professionnel à cette date dans l'après-midi pour me dire que je ne suis pas prévue ce matin. C'est bien à moi de trouver la solution, mais sur tout pas le garagiste, je lui ai proposé une autre rend-vous à une autre date ultérieure impossible, car 11:45 il a d'autre chose à faire. Nous avions bien là des amateurismes de prise de rend-vous."

"Rapide et efficace"

"Plus de 3 mois que ma voiture sans permis y est et elle n'est pas prête de repartir en route si j'ai bien compris !"

"Travaille excellent et professionnel"

"Tres bon accueil. Efficace et arrangeant."

"Bonne accueil personnel sympathique"

"Service rapide et efficace. Une réponse rapide et adaptée à chaque question."

"Point fort : le travail réalisé de qualité et le prêt de véhicule de courtoisie proposé. Point faible : l’accueil ! 2 personnes sans motivation dont une qui ne vous adresse pas la parole et malpolie… figée sur son dossier et son ordinateur … on a la forte impression de déranger …."

"Très satisfaite tant au niveau du service qu’au niveau de la prestation. J’ai même eu droit à un nettoyage intérieur et extérieur. Merci beaucoup."

"Accueil polaire de la personne à l'accueil, c'est vraiment dommage car elle est très professionnelle. A contrario, l'expert est avenant. Prestations bien réalisées à part une erreur sur la commande."

"Très bon garage"

"Professionnels, sérieux, sympa et souriant !!! je recommande"

"Une très bonne carrosserie dans l'ouest de l'île."

"Ras rapide et pri"

"Aucun soucis une equipe organisee et a l ecoute un travail bien fait ! ( reparation et remplacement pare choc arriere en 1 journee avec vehicule de prêt) merci"

"Excellent garagiste. Écoute et comprends le client."

"Déçu du service de véhicule de remplacement. On « promet » un véhicule de moins de 3 ans et moins de 60 000km (écrit noir sur blanc a l’accueil), on réserve une voiture et au arrivé au moment où je dépose ma voiture, on me donne un autre véhicule car le véhicule réservé a été donné à quelqu’un d’autre, on me donne donc un véhicule qui sort d’un « trou » avec un niveau d’essence à 1 barre avant d’être sous réserve, et en plus un véhicule d’au moins 8 ans avec 120000km et qui plus est ne semble pas assuré, la vignette d’assurance datant de 2021 !!! Ensuite au niveau du service réalisé, au dépôt de ma voiture, on ne me communique pas sur les travaux qui seront effectué sur mon véhicule suite au rapport d’expertise, je suis obligée de demander ce qu’il en est, on m’explique à la va-vite et à la remise de mon véhicule, je constate en arrivant chez moi que le parc choc n’a pas été bien remis, obligé de le remettre bien moi même, de toute façon pour les appeler c’est compliqué, ils ne répondent pas au téléphone, obligé de venir sur place .. Bref, je suis déçu tout simplement du service du début à la fin."

"Réparation impeccable et le véhicule restitué nettoyé ! ☺️"

" service excellent "

"Bon garage, un peu chère pour changer des pièces et sans actes de peinture ( heureusement que mon assurance assure !). Par ailleurs, j’avais demandé un service qui aurait pris 10 mn de main d’œuvre et qui m’a été refusé. Je comprend que tout est business. En tout cas, là carrosserie est bien installée."

"Accueil et prise en charge donnant satisfaction. Travail de carrosserie et peinture pas au niveau. Traces de coulure, pièces de carrosserie non réemboitées, couleur de peinture différente de l'originelle..."

"Service rapide et efficace."

"Bonne accueil, prise en charge de mon véhicule rapide et efficace. Le travail effectué sur mon véhicule a été propre et parfait. Le professionnalisme a été a la hauteur de mes attentes. Je recommande la carrosserie minatchy. Je raménerai ma voiture pour réparer un impact ancien."

"Superbe équipe sympathique et surtout efficace 👍"

"Rdv pris 2 semaines à l’avance pour un utilitaire pro. Appel à la date de livraison prévue, le véhicule est prêt. À la réception la peinture n’a pas été faite le véhicule a juste été poncé, on me dit qu’il faudra le redéposer car ils sont en effectif réduit et doivent faire sortir le véhicule à tous prix. Après avoir refusé de payer la prestation et une longue discussion, ils acceptent de le terminer. Le job est fait mais finitions pas top. Relation client et sérieux 👎👎👎"

"2 fois que je dépose mon véhicule chez vous ,2 fois que je le récupère dans un état de propreté déplorable.J'ai toujours entretenu mes véhicules ,tjrs propres.Mais la ,honnêtement aucun professionnalisme.J'ai même du ,moi ,pendant que je nettoyais mon véhicule, retirer les bandes de scotch et de mousse de protection restants.Le travail a du être fait dans le local, vitres ouvertes.résultat intérieur tout poussiéreux. Bref,tres mauvaise expérience ,2 fois d'affilé."

"Très bon accueil,à l’écoute et efficace"

"A4 b.8.5 , excellente prestations, personnels très compétents et aimables.merci pour tout. Bonne continuation."