DELATTRE AUTOMOBILES - Carrosserie toutes marques

"Garagiste professionnel avec un commercial, Matthias sans le citer, très à l'écoute des clients. Un garagiste qui ne vous vendra pas une voiture par obligation mais par passion."

"personnes très professionnelles ..."

"Équipe réactive et travail de qualité"

"Ras.Personnel sympathique, à l écoute et compétant. C est du sérieux. Bravo."

"Très bon professionnel"

"Très bon travail de carrosserie et de peinture sur ma voiture"

"Très bonne prestation carrosserie et mécanique"

"Accueil froid, dommage"

"Le sérieux est de rigueur. Bravo. Après on voit vite qu'on est chez Volkswagen au niveau de la facture."

"Très bon accueil de la nouvelle direction"

"Service client très médiocre et peu irréprochable"

"Très sympa"

"Superbe accueille"

"Devrai mettre service sur rendez vous et service rapide Prendre un rdv pour un diag tout cela bien organiser pour casser ton moteur concessionnaire à pas recommandée"

"Bon garage voiture acheter là-bas et toujours réviser ici service client au top et travail sérieux je recommande"

"A éviter malhonnête"

"Très bon garage et personnel très accueillant. Merci à Thomas pour mon problème de coffre. Je recommande."

"Merci pour le professionnalisme et la qualité de votre accueil."

"Remplacement d'un moteur complet sur un VW T5 Multivan, très bonne prestation, employés disponibles et à l'écoute. Je recommande ce garage."

"Personnelle agréable"

"Très bon garage, satisfait de mon achat chez eux. Un grand merci à Grégoire qui a répondu à toutes mes questions ainsi que mes demandes avant l'achat de véhicule. La satisfaction client passe avant tout dans ce garage 🙂. Je recommande vivement."

"Je n'ai pas vu de véhicules de marque AUDI en exposition...."

"Très bon accueil par le personnel Atelier Être accueilli avec un sourire est toujours agréable lors que l'on va pour une réparation ou entretien avec des coûts. Très rare de nos jours...."

"Très déçu par un directeur qui prend mal que ses clients lui démontrent qu'il y a eu une erreur de la part de son garage et donc personnel !! J'estime que c'est anormal que ce directeur ai un comportement pour le moins douteux vis à vis d'une cliente qui ne lui dis que la stricte vérité !! Avant son départ, celui-ci lui à même demandé de ne plus venir dans son garage ??? Est-ce le comportement saint qu'un directeur doit avoir avec ses clients ??? Je vais avertir la direction de Volkswagen France de ce comportement et j'espère que celui-ci sera convoqué pour justifier de son comportement !!"

"Un grand merci à vous pour la prise en charge de notre véhicule . Et ce , malgré que le véhicule d’occasion n’ait pas été acheté dans votre concession . Sur les 18 jours où le véhicule est resté chez vous , un suivi remarquable, et surtout vous nous avez informé régulièrement ! L’entretien se fera chez vous en toute confiance!"

"Prise en charge de ma voiture pour son entretien des 4 ans. C'était la première fois car elle vient d'une autre concession. Services au top, franchise avec le client et toujours à son écoute. Merci à Thomas et sa collègue pour leur accueil et efficacité 👍"

"Garage VW .Super Hall de présentation.."

"Très bon garage, de bon conseil avec le vendeur. A connaître."

"Je recommande ce garage. L’accueil, les services et les prestations sont professionnels et carrés. Tout est expliqué en détail et avec un vocabulaire simple à comprendre. Chacun des collaborateurs rencontrés, dont Thomas et Adèle, sont sympathiques, à l’écoute et très serviables. Le directeur est également très accessible et sympathique. N’hésitez pas, foncez."

"Très sympa"

"Un grand merci a m thellier David pour son professionnalisme sa patience qui a vendu la semaine dernière une excellente occasion à mon fils garage sérieux personnel à l écoute et voiture très soignée je vous recommande ce garage nous sommes ravis"

"Repris depuis quelques temps par le groupe das welt auto ,la concession n a plus rien a voire avec l entreprise familiale ,la ont est carrément dans un groupe où seul les chiffres compte . Accueil très froid ,prix excessif et si vous avez un véhicule VW de plus de 15 ans n y allais pas ."

"Il a fallu 3 jours et 6 appels a differents servuce de la concession , qui ont pris plusieurs fois mon message et telephone pour que Le directeur de la.concession me rappelle!!! Et pour évoquer des arguments bidons pour expliquer pourquoi il ne peut pas reprendre une pièce ramenee dans son emballage d'origine 48h après l'achat. Soi disant qu'il ne peut recuprer la TVA , ce qui est totalement faux. Vous avez beau expliquer que vous avez laissé des dizaines de milliers d'euros dans cette concession , ce n'est pas s on problème !"

"Sans commentaire"

"Très bon accueil et prestations"

"Très bonne équipe! Sympathique et efficace"

"Accueil super Rapidité Efficacité Véhicule récupérer propre Je recommande ce garage"

"Très déçu sav nul"

"Prestations et personnels de qualité. De vrais professionnels au service de sa clientèle"

"Accueil chaleureux, personnel très serviable, agréablement surprise par cette invitation pour un check-up de ma voiture, encore merci"

"Vehicule déposé pour une mise à jour et immobilisé depuis 15 jours...pas de disponibilité annoncee (2e etoile pour le vehicule de prêt...)"

"Accueil très chaleureux, les équipes se sont montrées très accueillantes et professionnelles dans le travail accompli. Et tout cela avec un véhicule de 14 ans. Je recommande !"

"Je recommande vivement le service carrosserie du Garage DELATTRE. Superbe travail de qualité avec un personnel très compétent. Très bon accueil de Mr MASSON, responsable du service, souriant et à votre écoute."

"Très satisfaite de mon achat. Un grand merci à Monsieur David Thellier pour ses conseils, sa disponibilité et sa gentillesse."

"Je recherchais un véhicule particulier, ils ont tout fait pour me satisfaire. En plus, l’accueil et le personnel sont très sympathique. Si vous cherchez un véhicule, allez faire une petite visite chez eux, vous ne serez pas déçu 🤩"

"Très bonne concession. De très bon conseil, équipe très aimable. Vous pouvez faire réparer votre voiture en toute confiance."

"Accueil sympathique et personnel compétant"

"Ayant acheté une voiture chez eux, je ne suis pas déçu. Accueil toujours chaleureux. Dès que ma voiture passe chez eux, rendue toujours impeccable. Bon suivi client du début jusqu’à la fin ! Je recommande chaudement. Merci à vous et bonnes fêtes de fin d’année !"

"Nous sommes très contents des services le patron et le personnel sont aimables on est toujours très bien accueilli... Nous vous recommandons ce garage Isabelle et David"

"Très bien bon travail et accueillant"

"Très bon accueil et très bonne intervention de Thomas"

"Au top !"

"Nous recommandons fortement ce garage. Très bon accueil. Le personnel est à l' écoute du client. La prise en charge du véhicule est irréprochable. Merci à Adèle et son collègue pour la gestion de notre dossier ainsi qu' aux mécaniciens."

"A la recherche d'un véhicule en occasion récente nous avons été parfaitement accueilli, conseillé et accompagné dans notre achat. Merci à Mathias pour sa disponibilité et à toutes les équipes qui ont fait de notre acquisition une réussite. Nous sommes ravis."

"Panne sur une nouvelle voiture ! Les mécaniciens étaient en relation avec l'usine en Allemagne afin de savoir si ce n'était pas un problème dans la chaine de production. Véhicule rendu après accord des tests."

"Passage sans rdv pour 1 crevaison lente sur Audi A4.. Excellent accueil, vehicule pris en charge aussitôt, pneu réparé..et facture 0€..Ça fait partie du service me répond le réceptionniste Garage on ne peut plus sérieux.."

"Accueil chaleureux, prise en charge immédiate . Je recommande ce garage à la pointe du service commercial jusqu’à l’entretien du véhicule ."

"NUL PAS SERIEUX"

"Carrosserie très sérieuse, j'y ai déposé deux fois mon véhicule et je suis toujours satisfait du travail effectué. Guillaume le responsable de la carrosserie est fort sympathique et arrangeant, on sent qu'il est passionné et il prend le temps de nous expliquer le process. Je recommande vivement cette carrosserie et y retournerai sans hésiter."

"Réparation parfaite et nettoyage impeccable, merci à Guillaume pour son professionnalisme !"

"Naufragé de la route avec une grosse crevaison à quelques minutes de la fermeture de l’atelier… j’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse par toute l’équipe en poste ce jour là. Merci pour votre disponibilité alors que vous fermiez l’atelier (et ou d’autres m’auraient invité à repasser le lendemain) et pour la qualité de la prestation. Je recommande fortement ce garage 👍🏻 Cyril GERNEZ 31/08/2023"

"Très bien accueilli par le responsable carrosserie. Agréable et professionnel !"

"très bon accueil services très services"

"Équipe au top ! Un clou dans mon pneu sans rendez-vous, un lundi, l'équipe prend mon véhicule et le fait dans les 20 min je n'en espérer pas tant, soulager de récupérer mon véhicule comme neuf ! L'accueil est toujours impeccable, l'équipe mécanique est sur tous les front, un grand merci ! À bientôt pour mon entretien annuel !"

"Achat de mon véhicule chez delattre automobile, équipe au top et mention spécial pour jeremy qui s'est occupé de nous avec gentillesse, professionnalisme et humour 😉 Bonne continuation, merci"

"Une équipe très professionnelle et réactive. Merci à Thomas pour son accueil."

"Très bonne concession et personnels à l écoute du client"

"consternant !!!! Devis pour un embrayage HS sur polo moins de 40000 Kms ... Sans voir le véhicule ni meme un essai : changement Disque, ça on est d'accord ... Changement volant moteur ....Montant du devis : un peu plus de 2000 euros.... On est sur quelle planète,????? Ne vous étonnez plus du succès des centres auto à ce tarif... Bref nous passerons notre chemin . J'ai d'ailleurs beaucoup de doutes sur les factures passées ; clients de longue date nous nous passerons de vos services à partir de maintenant . C'est juste scandaleux de telles pratiques ...et au passage comptez sur moi pour relayer tout cela auprès de mon entourage...."

"Très bon accueil et belle concession.j'ai eu a faire a Mr Lobstein qui a très bien su me conseiller et cerner mes besoins tout en restant dans mon budget.super content de mon acquisition et du professionnalisme de Mr Lobstein."

"Equipe très sympathique et à l'écoute. On y va sans RDV et on s'occupe de vous tout de suite."

"Le personnel est hyper sympa"