Garage Gaertner

"Très mauvais accueil, aucune politesse, aucune transparence. Une étoile, c'est déjà beaucoup..."

"mauvaise accueil, entrée d eau suite au changement du pare brise, depuis le passage chez eux, il y a plein de point de rouille sur la carrosserie donc ils ont du meuler a coté de la voiture..."

"antipathique au possible, ne semble pas content d'avoir de nouveaux clients, réponds limite aux questions. dommage des réparations étaient prévues mais je n'y mettrais plus les pieds."

"Prise en charge et reparation rapide, le patron est super sympa je recommande très pro..."

"Je suis allée réparée ma voiture dans l'urgence suite à un bruit important à l'avant de mon véhicule. Devis non conforme offre de prix de réparation globale pas de cahier de charge. En rentrant le lundi soir de retour du garage j'entends un crissement a l'avant , le vendredi quand je reprends mon véhicule j'entends à nouveau un bruit puis le vendredi soir ce bruit s'amplifie plus important qu'avant la réparation dès lundi matin je retournerait au garage."

"Bon travail"

"FUYEZ !!!! Surtout si vous êtes un peu mate ou d'une autre origine, le patron vous fait bien comprendre qu'il n'est pas ravis de votre visite. Je ne suis d'ailleurs pas la seule à avoir eu ce genre d'accueil. En plus de ça grincheux et mal poli à un point !!!! Donc si vous cherchez un carrossier passez votre chemin ne serait ce que pour le manque de savoir vivre."

"Inadmissible que ce garage puisse encore exister!!!!!!!!!!!!!! Une voiture rentre en carrosserie ..... sans me demander l'accord ils se permettent de l'emmener au contrôle technique (j avais pris RDV 3 jours plus tard) Et me prévienne qu il faut changer la barre de stabilisation ... chose faite ... sauf que je n n'ais pas récupérer MA BARRE oups ils l'ont jeté il est juste dommage que nous soyons obligés de mettre une etoile...il est temps qu ils prennent la retraite.. je ne vous parle même pas de l'accueil"

"Accueil extrêmement malpoli, me font venir 2x pour rien, la voiture n'étant pas prête et aucun sms pour me prévenir, délais annoncé : 2 j, voiture rendue au bout d'une semaine, véhicule de courtoisie dangereux (la direction tire à droite, des ampoules de feux cassées, amortisseurs morts), 1 étoile, c'est encore trop ! A éviter absolument. Et étrange que les seuls avis positifs viennent tous de Local Guides ..."

"Edit 2023 C'était un garagiste consciencieux, mais les choses ont basculé post covid. Ma voiture, qui devait être révisée, est restée dehors, garée dans la rue. Résultat : des PV et une mise en fourrière. Nous avons découvert le poteau rose en recevant, en masse, des avis de contravention. Le garage, alors au courant n'avait même pas daigné nous avertir. Nous étions plusieurs dans le même cas. Résultat final : une voiture non revisée, mise en panne et des contraventions en pagaille. Le garage, qui devait nous rembourser, fait le mort. Bravo pour ce professionnalisme."

"Personnel au top!! Merci pour l'aide. Grosse recommandation !!"

"Rapide, beau travail, et secrétaire très agréable."

"Travaille parfait , rapide ! Très bon travaille merciiiiii"

"Je recommande vivement ce garage où l'accueil et le professionnalisme sont au rendez-vous. Ma voiture est comme neuve. Il me l'ont rendue nettoyée intérieur et extérieur en plus ! J'y retournerai"

"Bon travail, sérieux merci"

"Très bon service et sympathique , avec prêt immédiat de véhicule de courtoisie, pour ne pas être impacter professionnellement. Pas du tout déçu d'avoir opter pour ce garage sur recommandation de mon assureur."

"La secrétaire et super gentille mais le patron et mal torcher."

"Accueil de qualité et d'une grande gentillesse. Service rapide, efficace et professionnel."

"Le garage a su nous conseiller au mieux et nous proposer une très belle opportunité. Equipe sympathique réactive et à l'écoute. Je vous recommande ce garage!"

"Accueil très chaleureux et très grand professionnalisme je connais ce garage depuis leur début, toujours au top."

"L'équipe est très sympa et très pro, je n'envisage pas d'amener ma voiture dans un autre garage que celui-ci ! Je le recommande vivement !"

"Personnel très accueillant et bien compétant, secrétaire très agréable et souriante, du bon travail fait vite et bien fait avec des prix honnêtes"

"Des gens formidables ! J'y ai été pour un problème d'embrayage et j'y suis sorti plus que satisfait du service, du prix et de la relation avec les clients. L'équipe est professionnelle, bienveillante et sérieuse comme dans peu de garage. Je recommande fortement. Encore Merci !"

"Accueil agréable et service de qualité."

"Suite à un accident de carrosserie, j'ai confié ma SEAT au garage Gaertner. Secrétaire agréable, souriante, carrossiers aux top et très professionnel, ils m'ont prêté une voiture de courtoisie neuve (150 km) et même si ce n'est qu'un détail, ils ont passé l'aspirateur dans ma voiture. 👍🏼👏"

"Pour faire court aimable comme une porte de prison et fasho ! A vomir surtout le « patron » pitoyable"

"Bonjour. Très satisfait de la réparation carrosserie très bon travail en plus avec une voiture de prêt ce qui rend bien des services cordialement"

"Partie sans faire mes réparations, le patron gonfle les prix... L'amabilité il semble ne pas connaître si on a pas de grosses réparations à faire car ça ne l'intéresse pas les petites factures..."

"Pathétique ! Un patron qui ignore superbement les clients qui attendent déjà de longues minutes & qui préfère asseoir son autorité vis-à-vis de la brave secrétaire… Des employés qui vous toisent au lieu de venir s’enquérir de votre besoin… Des délais non respectés… Et, cerise sur le gâteau, un véhicule dont tous les réglages de siège / volant ont été modifiés + une climatisation réglée à fond… pour, en principe, manœuvrer la voiture sur quelques mètres ! Étrange & suspicieux. Détestable (mais dernière) expérience."

"Arrogant et hautain !! Plus jamais. Il a voulu me faire payer plus de 1000€ pour un impact sur une portière de la voiture qu’il m’a prêté durant les réparations (delai intenable plus de 6 mois d’attente !!) (et impact qui était déjà là au moment du prêt). Nous n’avions fait aucun état des lieux au préalable.. quand il a vu que je refusais de payer une telle somme sans avoir signer d’état des lieux ni rien, il m’a balancé mes clef de ma voiture ! Mérite même pas 1 étoile"

"Garage très professionnel Bon travail. Je recommande"

"Très contente de la réparation carrosserie de mon véhicule, travail soigné,rapide et efficace, prêt d'un véhicule durant les travaux,je recommande vivement sans hésitation,merci beaucoup pour votre professionnalisme"

"Garage très désagréable , presque effronté"

"J'y suis allé en semaine le matin pour un suivi France debosselage. J'ai été pris en charge tout de suite. Et le technicien a pris le temps de faire le job même si ça a pris plus de temps que prévu. Merci."

"GARAGE A FUIR, patron tres tres arrogant, Comme dit ignore superbement les clients, accueil physique ou téléphonique ZERO! Désagréable aucun respect c’est clairement une option chez eux! Ensuite, entre le rapport d’expertise et son rapport à lui qui est totalement différent sur tout au niveau des prix qui gonfle bien la facture ! Expérience catastrophique plus jamais plus jamais !!!!! Grosse arnaque !! Et pour finir il obligé à fair les réparations sans meme demander l’accord !!!! N’y aller sur tout pas!"

"Je confirme que le patron est désagréable, hautain, je ne conseille pas ce garage, plus jamais"

"Suite à une réparation j ai été amené à voir un autre garage car la pièce qui a été changé n était pas fixé correctement. Décevant et à fuire."

"Excellent carrossier de parole. Un grand et vrai professionnel. Propreté des lieux et compétence de grands atouts qui donnent confiance."

"Service au top"

"Travail de carrosserie et peinture correct"

"Pire expérience client que j’ai subi de ma vie, le gérant se prend pour je-ne-sais-qui, j’aurais mieux fais de m’adresser à un vendeur de tours Eiffel que ce garage"

"J'ai contacter ce garage pour une réparation sur mon véhicule or le devis etait plus cher de 200 euros que allieur ( nauroto )"

"Aucun respect de la part de ce garagiste. Il prend les gens de haut et vous parle comme si vous étiez un sac poubelle."