Garage Lecour

"Compétent, efficace et dans la recherche de solutions pour le dépanné. Grand sens du service. Merci"

"Dépannage rapide, un personnel très agréable et compétant. Merci"

"HORRIBLE ! A éviter au maximum ! L'employé est très gentil pour autant cette entreprise adopte des techniques de vente abusive pour vous forcer la main après un dépannage par votre assureur... Une batterie à 160 € que j'ai trouvé à 67 €uros chez mon garagiste !! Attention, ne pas leur faire confiance car ma voiture est de nouveau en panne 3 jours après car leur diagnostic de panne n'était même pas bon !!!"

"Très bon accueil"

"Pour un contrôle régulier: délais tenus, très bon accueil et bien renseigné sur le présent et les prochains à prévoir. OK"

"Personnel agréable au service du client ils ont su faire une réparation de dépannage pour pouvoir repartir plus vite contre une semaine d'attente chez un autre garagiste"

"Suite à erreur de carburant le garagiste me dépanne un dimanche. Véhicule pris en charge vers 14H30 restitution du véhicule fin d'après midi.Sérieux et compétent je remercie l'équipe pour leur gentillesse et le service rendu. Un garage qui mérite amplement les cinq étoiles"

"Rapidité et rendus de service efficaces"

"Aucune étoile pour cette entreprise, remorquage bien avec un super employé quand il s'agit de remorquer ensuite la voiture vers le garage on nous annonce 2 jours max et au bout de 4 jours toujours rien alors que nous avons payé la prestation. Nous avons été obligé de les harceler afin que notre voiture arrive au garage, de plus la standardiste nous a pris de haut au téléphone. Elle s'était en plus engagé à nous rappeler lorsque notre véhicule partait au garage mais parole non tenue une nouvelle fois et c'est moi qui ai encore appelé. Service médiocre !!! A éviter"

"A Eviter !!! Priorité a L ARGENT !! Contraint d avoir attendu leur depanneuse plus d 1h, me voila en plus de ca obliger d avancer les frais total de la prise en charge du transport !!!! (alors que biensur mon assurance leurs confirme quand meme par email quils prenent tout en compte!!! ) Mais non, ce garage veux LARGENT dessuite et refusant denvoyer la facture a l assurance, je me retrouve PAYER personnelement !!!! Facture surgonfler au passage... FUIYEZ"

"Dépanneur envoyé par mon assistance : arrivée rapide, prise en charge efficace et même sympathique. Problèmes le lendemain : une fois le garage trouvé le matin, doivent re-livrer le véhicule (apparemment eux ne pouvaient pas dépanner un pneu, servent seulement de dépôt). Appel à 15h du garage qui ne voit toujours rien venir : ils ne sont pas à disposition pour remorquer le véhicule ! Mon assistance a du envoyer un autre dépanneur chez eux en catastrophe pour que je puisse récupérer mon véhicule réparé le soir... En plus, ils exigent une confirmation écrite qu'on est d'accord pour que le véhicule sorte, sinon la voiture elle ne bouge pas dixit la secrétaire ! Ridicule quand c'est l'assistance qui gère, ou un truc pour bloquer les gens qui n'auraient pas accès au mail : ils n'ont pas de délai pour les re-livraisons... L'autre société envoyée par mon assistance a été bien plus efficace !"

"Attention gros bandits, escroc . A fuire absolument . Il vous font chanter pr pouvoir récupérer votre voiture. La honte"

"Escrocs !!! Ils m ont bloqué ma voiture 5 jours !! c'est scandaleux !! la secrétaire irrespectueuse. Pourtant c'est mon assurance qui m'a mis en contact ... d'ailleurs leur partenariat est fini .. ils ont voulu facturé des frais de RE LIVRAISON alors que c'est eux qui n'ont pas voulu l'envoyer à mon garage le jour même .... A EVITER ABSOLUMENT !!!! pitoyable"

"Accueil téléphonique agréable, dépannage sympathique et quelque peu bourru. Bon travail dans l’ensemble. Cependant la voiture reste plus longtemps que le délai annoncé par l’accueil....sûrement dû à beaucoup de travail mais cela n’est pas du tout agréable."

"Comme la majorité des autres avis !!! Désagréable et très cher. Fuyez"

"Suite à un accident obligation d allé au dépôt alors que l assurance a bien fais la demende de déposé le véhicule à mon garage qui se trouve à 5 min du lieu de dépannage. Mon assurance à du m affecté un taxi pour rattraper le faite que le dépanneur refuse ma demende. Une fois au dépôt accueil minable prend de haut et m assure que mon véhicule sera relivrer dans la journée à mon garage. Résultat des course le soir toujours rien... Il font exprès de garder le véhicule pour faire payer un gardiennage qui n'a pas lieu d'être vraiment pitoyable"

"Problème de roue d'une bétonnière. Félicitations au dépanneur.Dépannage rapide et efficace, par contre la personne au téléphone aucun respect pour les autres. 2 heures d'attente pour une livraison et en plus une excuse bidon pour justifier son retard et dans un ton menaçant."

"Après 3 jours d attente. Le transfert chez notre réparateur ne s est fait qu après un scandale sur place et menaces de plainte. Inadmissible. Pp"

"Réponds rapidement"

"3 heures d'attente...."

"Absolument adorable. Un grand merci a eux lors de la mise en fourriere de mon véhicule. 🤗"

"Suite à une panne sur le périph, j'ai eu affaire à eux pour un dépannage (envoyé par les secours). L'appel aux secours a été fait à 7h54, et a duré 4 minutes, soit 7h58. Le dépanneur m'a appelé pour me dire qu'il partait à 8h07. Pourtant, sur la facture, l'heure d'appel est à 7h30. Et vous savez pourquoi? car avant 8 h, c'est tarif de nuit, tarifs multiplié par 2! (mon assurance a été conciliante et a tout prix en charge). C'est plus que limite, c'est même des escrocs! Pour finir, sur cette facture, mon véhicule a été notifié comme en mauvais état général, ce qui est parfaitement faux!Je laisse seulement deux étoiles pour la sympathie du dépanneur, et le fait qu'il ait accepté de laisser ma voiture chez un ami.Visité en décembre"

"Apres être tombé en panne avec ma golf 4 essence , j'ai été agréablement surpris de la prise en charge rapide de mon véhicule dans ce genre de situation. Personnelle agréable et compétent."

"Voiture enlisée dans un ravin en béton rempli d'eau à 1h du matin. Le châssis bloqué par le béton et les roues latérales dans le vide. Le dépanneur très sympathique m'a sorti de cette situation qui n'était pas facile. J'ai même pu repartir avec le véhicule. Merci à lui !! Très efficace"

"Ami motard, si vous tombez en panne et que votre assistance vous propose les services de cette société, refusez. Ils viennent avec du matériel pas du tout adapté au transport de moto, sont incapables de manipuler une moto (il a fallu que ce soit moi qui la monte sur le camion), et bien sur comme ils ne sont pas capables de bien fixer la moto, elle a été endommagée pendant le transport. Et pour clôturer, ils ne veulent pas reconnaître leur tord et font traîner le dossier en faisant appel a leurs expert. Résultat incompétent et de mauvaise foi. A éviter."

"Dépannage de ma moto au top. Rapide, efficace et il avait les outils adaptés pour. Dommage pour les autres amis motards qui n'ont pas vécu la même expérience."

"Dépannage rapide ! Personnel professionnel, sympathique , et compréhensif !"

"Toujours un très bon accueil !"

"Nul: pas professionnel"

"Accueil très agréable et personnel très compréhensif"

"A la suite d'une crevaison de pneu, l'assistante de mon assurance a fait appel à ce garage pour changer ma roue crevée. Le dépanneur a été très sympathique, rapide et efficace. Merci à vous Monsieur."

" ANARCHE "

"Pas reactif"

"Bien"

"Super équipe malgré les circonstances merci beaucoup"

"Ras"

"Ils nous on dépanner et ils sont super gentils, a l'écoute de nos besoins. Je recommande."

"Super sympa"

"Professionnel sérieux compétent"

"Bonjour, Je suis très mécontente, des services plus que médiocre de cet établissement. En effet sur une demande de remorquage en aout 2021, arrivé du dépanneur très rapide, photo avant remorquage, il emmène ma voiture, la dépose au garage demandé, mais étonnement il y a de grosses rayures sur le bouclier avant. photos récupérées au prés du dépanneur, et photo prises après remorquage qui montre bien que la voiture n'avait rien avant le remorquage. mon assurance bataille pour les avoir et trouver une entente amiable, envoie de LR/AR, mais à ce jour toujours aucune réponse. Il serait temps de revoir vos services et de réparer vos erreurs !"

"Expérience exécrable! Irrespect, attitude non professionnelle à la limite de l'honnêteté."

"Entreprise très professionnelle"

"Personnel très gentil et à votre écoute..... La propriétaire est très sympathique"

"Jeune dépanneur sympa, par contre la personne à l'accueil (ou le patron) peu avenant Ne voulais pas me remettre le véhicule alors que j avais tout mes papiers, se fâche contre moi sans raison 💔"

"J’ai été dépanné pour crevaison de pneu ce jour, j’ai été agréablement surprise par le professionnalisme et le sourire du dépanneur d’astreinte. Merci pour ce dépannage."

"Aucune considération pour le client, ne respecte pas les délais, je le déconseille fortement."

"Rapide et efficace. Dépanneur très sympa !"

"Ma voiture est tombée en panne et le patron a été exemplaire du début jusqu à la fin ! En une heure tout était fait : dépannage sur site et réparation au garage ! Merci pour tout !!! Et restez comme vous êtes"

"Garage de dépannage non professionnel. Se trompe de vehicule lors du raptriement vers un autre garage. Et pas d'excuse pour la bourde. A fuir"

"Secrétaire très sympa, et arrangeant, Merci."

"Fait payer des frais de gardiennage alors que le véhicule est placer sur la voie publique !!!!"

"À fuir de toute urgence ! Ma Nissan 350Z dépannée par eux et stockée dans leur parc à été complètement rayée sur le côté alors que j'en prenais énormément soin. Quand je l'ai récupérée ils n'ont rien voulu entendre !"

"La dépanneuse devait venir chercher mon véhicule à 9:45, ils ont annulé sans prévenir l’assistance, c’est honteux, je déconseille ce prestataire"

"J'attends tjs qu'ils me ramènent ma voiture au garage, apparemment un seul chauffeur uniquement...."

"Dépannage rapide, personne adorable ! Je suis vraiment enchantée de ce dépannage !"

"Je recommande vivement"

"A fuir absolument catastrophe..."

"Le dépanneur est sympa mais sinon ce sont des incompétents. 2 fois eu a faire a eux, 2 fois ca s'est mal passé. A fuir"

"Personnel très sympathique et compréhensif. Ils m'ont dépanné rapidement, ont vite identifié la panne... Merci beaucoup !!"

"Pas eu le choix car mon véhicule accidenté a été transporté chez eux! Expérience désastreuse, attitudes irrespectueuses et informations erronées! il est regrettable que les forces de polices travaillent avec ce professionnel."

"Une très bonne expérience avec ce garage pour mon dépannage sur la rocade. L'équipe a été très sympathique et très serviable. Merci beaucoup"

"J'ai été dépanné par un monsieur d'une rare gentillesse :) j'étais en rade avec mon fils sur mon parking. Il a été très professionnelle, toujours souriant et de très bon conseil :) bref je recommande fortement."

"Très déçus de leur service !!!! Lundi 26 juin ma voiture a été remorquée suite à un signalement de ma panne auprès de mon assurance. Le dépanneur arrive à 11h10 charge rapidement la voiture et me dit qu'il ne peut pas déposer ma voiture car il doit aller en pause à midi ! (Il était 11h20 quand il a fini et le garage est à 20 min du lieu de panne) il me dit quil la livrera dans l'après midi, il s'en va puis stationné dans la rue en attendant l'heure de sa pause ! Le lendemain après midi je reçois un SMS de mon assistance me disant que la voiture va être remorquee dans notre garage dans l'après midi ! Il ne l'avait donc pas fait la veille ! J'appelle la société de remorquage ecplique le pb en disant que ca nous fait 2 jours de location de vehicule dans le vent ! je tombe sur une personne très sympathique, compréhensible qui me rassure en me disant que l'agence s'en tiendrait responsable et assumerait ! Je me rapproche de mon assurance me disant de voir directement avec eux pour trouver un terrain d'entente mais ils ne veulent plus rien savoir ! Et refusent d'assumer les incompétences de leur équipe ! Nous avons payé 2 jours de location pour rien et pour 60€ les 2 jours, ils ne veulent rien entendre et ne souhaitent pas nous faire un geste !!!! Je déconseille fortement cette agence ! Je n'ai pas vu encore l'état de notre voiture mais au vue des commentaires précédents je vous avoue avoirbpeur. heureusement j'ai pris photos avant, et pendant la mise en remorquage."

"Dépanneur qui m'a rayé tout le coté de mon véhicule!!"

"Que dire à part fuyez ! Service appelée par mon assurance pour un depannage ( qui dieu merci ne sais pas fait finalement au vus des avis et de la personne que j’avais en face ). Mal polie, veut me faire payer un surplus alors que l’assurance prenais tous en charge, voulais ramener la voiture dans un garage inconnue, bref je pense avoir échappé au pire en ne la fessant pas remorquer par eux ! De plus l’assurance et le second depanneur m’ont dit qu’ils etaient connue pour leurs travail desastreux et leurs obsession pour vous facturer toujours plus"

"Gentils, efficaces, nous ont dépanné dans la journée nous permettant de continuercnos vacances."

"Arrangeant !"

"Très satisfait."

"Je me suis arretée dans le peripherique. Ils ont mis plus de 40 min pour y arriver. Ils ont remorqué ma voiture jusqu'au leur garage sans me demander. Conclusion: j'ai payé 216 euros de dépannage + 24 euros pour garder la voiture chez eux + 80 euros pour amener ma voiture chez moi. Il aurait été moins cher de l'amener directement chez moi. (Mon assurance ne prend pas la dépannause en charge donc à moi de tout payer). PS: au moins le personnel était sympa."

"Garage de petites magouilles avec des véhicules saisis… à fuir Incompétents"

"Garage a fuir tout ce que je peu vous dire à non pas que: Un patron 100% dans la magouille les employés démonte les pièces sur des voiture de clients et les re vend au black Ils ont tout fais pour garder mon véhicule jusqu’à en cacher l’es clefs heureusement je connais du monde sur cette entreprise merci à eux Dommage que les forces de l ordre continue a couvrir et travailler avec c’est escroc Lors de mon passage à leur garage un employé n’a pas hésité à monter sur un capot d une voiture client … je suis sure que la personne qui l’a récupérera il lui diront qu’il l’on dépanner dans cette état Bref extrêmement déçu de ce service"

"Tres bon accueil"

"Très professionnel."

"Rapide et efficace très bon depanneur qui fait du super travaille vraiment 👍"

"Une catastrophe...le remorquage s'est bien passé, ok. Le reste... véhicule déplacé jusqu'à un garage qui ne pouvait pas prendre ma voiture, jusqu'ici, ça arrive, pas de soucis...seulement, je n'ai pas été averti. Pire ! J'ai reçu un SMS comme quoi la voiture a bien été livrée ! Donc pour moi, tout était ok. Seulement la voiture est retourné au dépôt avec bien entendu, la facturation qui défilait jours après jours... A vous de juger s'il s'agit d'une arnaque ou pas. Ma voiture devant être expertisée, l'expert se présente, mais refus du garage de la mettre sur pont, pour une raison inconnue. Une honte pure et simple, je ne comprend pas pourquoi cet établissement est encore ouvert. Dangereux, à fuir absoluement."

"Une équipe de voleur. Des tarifs exorbitants. A fuire. Mise à part la Secretaire et un mécanicien qui ont l’air sympas."

"Dépannage sur la rocade, efficace et gentil !"

"Le garagiste qui prenait en charge la réparation de ma voiture m’a recommandé ce dépanneur. J’avoue qu’en regardant les avis j’ai pris peur. Cependant, j’ai été agréablement surpris du travail soigné de Mr Adam, qui a bien voulu me dépanner malgré les contraintes techniques. Il a même appelé le concessionnaire concerné pour demander des informations!. Sens du service et savoir être remarquable, ce qui devient rare. Je ne peux que recommander, à minima, ce dépanneur. Merci du travail effectué."

"Excellent dépannage ! Le dépanneur est arrivé en 15min seulement. Après avoir chargé et attelé correctement mon véhicule, il m'a déposé au garage que je souhaitais. Merci à ce monsieur d'une cinquantaine d'années (dont j'ai oublié le nom) pour ses services et sa gentillesse ! Au top !"

"Dépanneur pas sérieux, ne connais rien à la mécanique, ils ont remorqué mon véhicule boite automatique en panne à la base pour le convertisseur de boîte qui a lâché, au déchargement ils ont bloqué la boîte et forcé pour descendre le véhicule du plateau avec la boîte en mode parking, au final d un simple convertisseur de boîte, je me retrouve à changer la boîte complète car ils ont explosé les dents"

"Une entreprise peu fiable. Ils m’ont endommagé mon véhicule lors d'un remorquage, et ils ne veulent pas assumer la responsabilité. Maintenant, je suis contraint de payer plus de 300€ pour les réparations. Je recommande fortement d'éviter cette entreprise !"

"Pas serieux du tout! Vous certifie le vendredi soir que le véhicule sera rappatrié chez le garagiste le samedi matin, vous organisez tout en conséquence, sauf que.... ils ne rapatrient pas le samedi! Je ne vois pas l'intérêt, autant dire au client que le rapatriement ne se fera que le lundi!"