Miklie

" D'accord ! "

"Personnel sympathique Tarifs plutôt élevé Très peu de retours sur l'avancement des travaux (obligé de les appeler pour avoir des nouvelles)"

"Apres une panne une prise en charge tres pro du personnel au top tres a lbecoute de ses clients avec gentillesse et protection merci a vous l equipe de depannage"

"prise en charge de ma Pauvre Twingo tricolore en fin de vie par une Société très professionnelle et HUMAINE!!!.. et avec une très grande amabilité au téléphone ! on sent le sourire derrière le téléphone et çà.. çà fait beaucoup de bien.. surtout après un choc accidentel même matériel ! Merci de cette gentillesse! Mme Dominique HUBERT(HENNUY)"

"Dépannage rapide, personnel sympathique et efficace"

"Dépannage de ma C2 en un temps record, personnel jeune et hyper efficace, de plus très sympa, je recommande.."

"Ma copine a eu une galère avec sa voiture, le personnel a été rapide et sympathique, n'hésitez pas !"

"Intervention efficace et rapide"

" Service désastreux, ils vous méprisent en tant qu'Espagnol, ils ne veulent que facturer le service et ils ont même confisqué mes clés de voiture jusqu'à ce qu'ils soient payés. Ils branchent la voiture et vous emmènent à leur base sans vous écouter du tout, ils se fichent de l'atelier où vous souhaitez prendre la voiture, ils se rendent directement à leur base et ne vous proposent même pas d'eau. "

"Depannage rapide, personnel sympathique."

"J ai eu affaire à eu avec mon assurance Pacifica pour remorquer un 2 roues. Hyper rapide aimable même un week end merci à eux Édit:2e fois avec AXA ce coup ci un mécano du nom de Yon ancien mécano 2 roues a pu me le refaire partir franchement un grand merci à lui il faut le dire quand il y a des personnes en or comme ça"

"Dépannage à la va-vite, personne pressée et peu aimable."

"Dépanneur désagréable arnaqueur de surcroît surcoût sur le transport sans en prévenir l assuré acceuil téléphonique méprisant raccroche au nez aucune discussion possible que du bonheur même pas une étoile"

"EVITEZ, FUYEZ les DEPANNEUR MIKLIE et GARAGE JO IRIBARREN à ANGLET(Pyrénées Atlantiques) même propriétaire et certains membres de son personnel ; INCOMPETENCE, MENTEUR, MALHONNETE, IRRESPECTUEUX. Lors d'un remorquage mon véhicule s'est détaché du remorqueur (pièce de ce dernier défectueuse) qui est allé s'abîmer dans une haie (un miracle : aucune victime), ce dernier m'a été rendu (après 9 mois d'immobilisation) avec des malfaçons (validées par un expert local, vraisemblablement son ami ?,,, (petit exemple de l'incompétence de ce dernier qui a validé une non-réparation d'une caméra soi-disant inexistante alors que l’œil à l'arrière était visible et qu'il a été constaté que les fils n'avaient tout simplement pas été rebranchés après le changement du pare-choc arrière !!! Porte-vélos rafistolé des pièces d'attache manquantes (alors qu'il aurait dû être remplacé) , prise d'eau par le toit alors que le secrétariat nous avait certifié que le véhicule avait été testé avec une simulation d'inondation avec un tuyau d'eau et que tout était nickel et j'en passe !...) diverses malfaçons qui ont dû être rattrapées par un garagiste de notre région. Le propriétaire n'a jamais daigné nous répondre ni au téléphone ni à nos diverses lettres recommandées alors que lors de notre rencontre « tout à fait par hasard » le jour de l'accident il nous promettait achat de nouveaux vélos, réparations du véhicule dans les 3 semaines (a téléphoné et nous a certifié que les pièces abîmées du véhicule étaient en stock chez un fournisseur de la région alors que l'on nous a rendu le véhicule 9 mois après prétextant la non livraison des pièces qui venaient d'Italie) dédommagement divers ! rien n'a été respecté et surtout pas nous !..."

"Merci à l'équipe pour la rapidité du dépannage et la gentillesse du dépanneur !"

"Suite à mon depanage effectué durant les fêtes. Je souhaitai remercier l'entreprise de l'efficacité et du professionnalisme. 👍"

"Nous avons été dépannés le 31 décembre 2019 sur l’autoroute. Le personnel est super. Merci de nous avoir gardé le bonnet pendant 15 jours."

"En panne sur un parking, le dépanneur est arrivé rapidement, et grâce à son professionnalisme, il a trouvé une durite débranchée et la remise en place. Ce qui nous a permis de repartir, sans passer par un garage. Et en plus très aimable. Nous recommandons."

"ENZO le dépanneur a été au top ! CHAPEAU L’ARTISTE, pour mettre un camping-car sur un camion vaut mieux être très bon et ENZO l’a été ! SERVICE IMPECCABLE !"

"Un grand merci au dépanneur qui est intervenu avenue Jean Rostand à BAYONNE et qui nous a fait un réparation provisoire qui va nous permettre de rentrer à Pau. Il est rare de tomber sur quelqu'un d'honnête et efficace. Encore un grand merci à lui"

"En panne de voiture le jour de notre départ du camping nous avons été heureux de pouvoir compter sur ce dépanneur très sympathique et efficace. Il est intervenu rapidement. Encore merci à lui !!"

"Très mauvais suivi dans un dépannage. Nous avons attendu 2 heures sur le bord de route sans aucune nouvelle d’eux. Très mauvais contact . À éviter"

"Courtois et efficace"

"Personnel très accueillant"

"Très professionnel, dépannage effectué avec efficacité et professionnalisme, personne très agréable, au top"

"On était ensablés en camping car (mea culpa) et on a été sauvés à 22:30 par le meilleur dépanneur 4x4 du monde, recommandé par notre assistance. Merci 1000 fois !"

"Un grand merci au dépanneur qui est intervenu au camping landisland à Moliets et qui nous a fait un réparation provisoire. Il est rare de tomber sur quelqu'un d'honnête et efficace. Encore un grand merci à lui"

"Équipe super pro"

"Dépannage rapide et efficace, dépanneur aimable et serviable 👍"

"Prestation rapide et parfaite, personnel sympathique, professionnel et consciencieux."

"Rapide et efficace, tout ce qu'il fallait pour un désembourbage"

"Excellent service"

"Très rapide, efficace et serviable ! Merci"

"Pas la même notion de temps. « J’arrive dans 5 minutes » se sont transformées en 10 minutes puis 15 de plus pour au final arriver 2h20 après. Aucune excuse, désagréable au possible."

"Cool"

"Remorquage de ma moto a BIDART 64, la personne qui est venu était très sympa et très professionnelle ,encore merci"

"Crevaison de pneu dangereuse alors que j'étais en déplacement vendredi soir juste début de week-end de ce pont du 15 août ! Le dépanneur, Nicolas, a été d'un professionnalisme exemplaire et d'une très grande bienveillance à mon égard : ne pouvant me dépanner sur place, ma roue de secours étant aussi crevée (je le découvrais grâce à son intervention pour me changer le pneu crevé, vous l'avez compris, la mécanique automobile et moi, cela fait 36...), il a dû ainsi effectuer manoeuvres pour remorquer mon véhicule jusqu'à leur centre pour le déposer le lendemain dans un garage ouvert le samedi ce week-end de pont du 15 août, sachant qu'il était d'astreinte et qu'il continuait sa tournée de dépannages tout le week-end ! J'adresse mes remerciements et ma gratitude à toute l'équipe, car sa collègue, également très professionnelle et bienveillante, m'a appelée le lendemain, samedi, pour me confirmer que mon véhicule pourra être déposé au Centre Norauto d'Anglet, dont je suis cliente de longue date et ouvert ce samedi 13 août ! Dans ma malchance, j'ai très belle chance car Norauto, étant pourtant surbooké, s'est occupé en suivant de mon véhicule et j'ai pu ainsi le récupérer avec pneus neufs ce samedi soir, Merci et Gratitude ! J'écrirai bien évidemment avis favorable pour Norauto Anglet sur leur page Google ! Vous l'avez compris : je recommande vivement Miklie à Anglet, car j'estime qu'outre la relation professionnelle, il y a la relation humaine, et c'est là présent de valeur inestimable !"

"Rdv rapide par téléphone, personne très aimable. Dépanneur arrivé à l'heure, très sympa, professionnel et m'a emmené au garage sur capbreton. Merci encore...Je recommande"

"J’ai eu affaire à cette société pour un dépannage de mon véhicule après avoir embourbé mon véhicule. La personne est venu effectuer le dépannage rapidement mais avec un véhicule non adapté. (Plateau au lieu d’un 4x4) Excessivement désagréable sans vouloir me sortir de ma problématique je n’ai eu même après rappel auprès de mon assistante dépannage de déplacement de sa part. J’ai eu à me débrouiller tout seul. Société a fuir et surtout à la société d’assurance Maif de modifier ses critères d’attribution des contrats en mentionnant l’attention et la gentillesse des intervenants. Merci."

"Très bonne prise en charge suite panne sur autoroute"

"Cette société a remorqué mon véhicule mandaté par la Maif un samedi car le dépanneur n’a pas cherché la panne et le mardi matin, elle n’était toujours pas emmenée chez le concessionnaire… la réceptionniste est extrêmement désagréable et vous fait comprendre que vous n’êtes en aucun cas sa priorité ! A éviter absolument !!!"

"Ma femme est tombée en panne avec notre voiture (3008) le dépanneur arrive même pas bonjour je test la batterie avec mon multimètre batterie à 10v pour le dépanneur c’est normal il me dit que c’est un problème moteur ou ad blue il branche son booster Il indique que la batterie est bien à 10v la voiture démarre pas il la remorque à leur dépôt le lendemain ma voiture arrive chez mon mécano résultat batterie hs a changer vraiment un rigolo ce dépanneur une vrai honte il devrait changer de boulot"

"FUYEZ , SUITE À UNE FAUTE PRO MOTEUR BMW X6 A REMPLACER= HONTEUX La société MIKLIE a été mandatée par mon assistance MAAF suite à un carter d’huile cassé après une rupture de l’arbre de transmission. Le dépanneur ne connaît pas la procédure pour mettre la boîte automatique en position neutre, je le préviens qu’il n’y a plus d’huile. Mais Il démarre le véhicule pour le monter sur le plateau, le redémarre pour le descendre et réitère la procédure deux fois pour déposer le 4x4 à la concession BMW. Résultat : après 7 heures d’Expertise le moteur est H.S. et à remplacer valeur 25 000 €, MIKLIE élude sa responsabilité 11 mois de protocole amiable , aucune considération du client , j’ai du engager plus de 6000 euros de frais de ma poche et toujours pas de solution amiable Procédure JUDICIAIRE devra être engagée pour une simple fuite d’huile je me retrouve avec un moteur HS et sans véhicule"

"Mandaté par la Macif suite à une panne moteur de mon camping car en plein centre de Biarritz, le dépanneur est arrivé à peine 30 mn après l'appel, il a monté le véhicule sur la dépanneuse avec adresse. Personne adorable, pro, à l'écoute, franchement, je recommande 👍"

"Dépannage un dimanche, il m a déposé chez moi, personne trés sympa. Ne trouvant aucun garage il garde ma voiture le temps d en trouver un! je recommande"

" Samedi, après un problème de moteur, nous avons été remorqués professionnellement avec le camping-car jusqu'à cette entreprise, heureusement peu de temps après notre appel téléphonique. (En France il est interdit de tomber en panne sur l'autoroute ou dans une station service ou de faire effectuer une réparation). Le personnel était gentil et serviable, en particulier Stéphanie qui a fait tout ce qu'elle pouvait pour nous aider le samedi et le lundi, même si elle était elle-même très occupée. Malheureusement, elle n’a reçu aucune demande partout, aucun garage n’a voulu l’aider. Comme nous pouvions encore conduire, nous avons nous-mêmes cherché un garage en accord avec la compagnie d'assurance. Astuce : en cas de panne, demandez à votre assureur de vous faire parvenir une déclaration écrite précisant que vous ne perdrez pas vos droits si vous décidez de chercher vous-même une solution et que si elle n'est pas réparable, vous devrez quand même vous faire remorquer."

"Rapide, très arrangeant et sympa (surtout la standardiste !) Merci encore !"

"Mandaté par le crédit mutuel a cause d une clé resté dans la voiture fermé à clef dépannage rapide un quart d heure professionnel respectueux gentil dépannage positif je recommande+++ Merci a vous"

"Rapide,pro et efficace."

"Rapide et efficace. 100 %"

"Merci beaucoup à Alex pour le dépannage du chariot élevateur, très efficace, ponctuel et très aimable, il a vraiment pris le temps de nous aider 🙏 je recommande ."

"Personne très désagréable . vous parle très impolie personne non professionnel.société de dépannage a éviter"

"Personne très désagréable, vous parle très mal, se permet de vous juger alors qu'il est juste là pour faire son métier, c'est à dire dépanner les gens... Personne qui peut aller travailler sur ligne solo plutôt que d'être en contact avec des gens Je reste polie mais un vrai c... Vous, patron, savez de qui je parle, alors ce gars n'a rien à faire dans votre équipe"

"Prestation en trois temps décevante. La première le dépanneur n’a rien pu faire. La seconde il a fait, occasionnant une panne avec un fusible grillé facturé ensuite 97,50€ mais bien entendu ce n’est pas de leur faute. La troisième en concernant le véhicule 4 jours sur parc. Je ne peut pas recommander ce dépanneur."

"Un grand MERCI à Cécile du standard, qui a été extrêmement professionnelle et de bons conseils, première panne pour nous et totalement perdu nous avons eu tous les conseils de cette personne pour que tout se passe au mieux . Merci aussi au dépanneur un homme d'une cinquantaine d'année cheveux blanc, très sympathique et professionnel également. Sébastien et Magalie"

"Dépannage à domicile .....Intervenant , désagréable au possible , à la limite de la politesse , ( ne connaît pas le mot bonjour ) Donnant ordre sèchement, genre ouvrez le capot ! Alors , qu il ne pense même pas que ce serait, peut être à lui de le faire ...! ! J ai toujours eu affaire a des intervenants sympathiques , polis et professionnel..je ne désire plus avoir affaire à cette société !"

"Dépanneur envoyé par l'assurance pour une batterie à plat sur ma voiture. N'a fait que constater la batterie à plat, ne l'a pas rechargée, et nous a dit d'aller chez feu vert. Si vous n'avez besoin de rien, c'est le bon dépanneur !!!!"

"Dépannage au top du top ! Le jeune homme était très pro et a tout essayé pour faire démarrer ma titine (en vain 😅). C'est jamais trop facile de se faire remorquer et de manquer à ses obligations mais il a été très réactif et impliqué pour me faire redémarrer. J'espère ne pas vous revoir, pour de bonnes raisons bien sûr 😊"