J'ai déposé ma voiture le 29 septembre pour un diagnostic. Il a fallu attendre mi novembre pour qu'on me dise "il y a rien" alors que la voiture n'avait pas été démarré depuis le 5 octobre.
Ensuite, cette fameuse jante et parechoc que VOUS avez abimé et que vous deviez réparer, ce qui n'est toujours pas fait depuis cet été.
3 mois que cette voiture dort et que personne ne s'en occupe.
Je suis encore passé le 17 décembre, on m'a dit lundi (le 21/12) on s'en occupe. On est le 28 janvier et elle n'a toujours pas bougé !
Je vous le dis clairement, c'est dĂ©plorable. Il n'y a rien de gĂ©rĂ©, on parle d'une voiture a 50 000 qui a un an et demi et qui est restĂ© 6 mois au garage (oui car il y a eu d'autres soucis auparavant...) sans mĂȘme avoir un vĂ©hicule de prĂȘt ! ALORS QU'ELLE EST SOUS GARANTIE !!! Que ce soit ByMyCar ou Volkswagen directement, aucun n'essaye de faire bouger les choses.
J'ai rien dis jusqu'à maintenant, mais la ça va beaucoup trop loin pour des broutilles ! Bref, désolé mais c'est honteux. Encore plus quand vous essayez de faire supprimer les avis...
EDIT SUITE A LA RĂPONSE :
C'est bien de voir jusqu'oĂč vous ĂȘtes prĂȘts Ă aller pour essayer de garder la face.
Je n'ai contestĂ© aucune rĂ©paration, au contraire, j'ai appelĂ©, j'ai laissĂ© des messages, je suis passĂ© Ă plusieurs reprises pour qu'elles se fassent, preuves Ă l'appui. Vous n'avez strictement rien fait. Oui au bout d'un moment, en janvier j'ai demandĂ© Ă ma propre initiative, un expert de passer pour qu'on sache ce qu'il se passe. Ensuite vous avez fait les rĂ©parations en une semaine... Preuve qu'il ne fallait pas longtemps pour les faires... Et aucun rapport avec votre excuse qu'il fallait soit disant que l'expertise soit terminĂ© pour faire ces travaux, Ă©tant donnĂ© que ça doit ĂȘtre fait depuis juillet.
Ah et rien Ă Ă©tĂ© fait "pour vous nuire". DĂ©solĂ© si en racontant ce qu'il c'est passĂ© ma communautĂ© (je travail sur Twitch et Youtube) a juger ça d'elle mĂȘme abusĂ©. J'ai rien demandĂ© Ă qui que ce soit.