Totalement insatisfaite du relationnel et absence de solutions.
On me donne un rendez vous au bout d’une semaine et demie. Après le passage de la balise…facturé 60€ !! On m’annonce qu’on ne sait pas de quoi vient la panne et que je dois reprendre un nouveau rdv…une semaine plus tard !! Lorsque j’exprime mon incompréhension sur le fait que les réparations ne sont pas engagées puisque j’ai déjà attendu ce premier rdv pour les faire… je fais face à l’agressivité du garagiste !
Ce qui pousse forcément à ne pas faire preuve d’amabilité en retour !
Rendez vous pris dans un autre garage le jour même. Voiture réparée le lendemain pour le prix de la balise chez Renault !!! Une honte !