Après des déboires invraisemblables avec le garagiste de la marque de mon véhicule, mon assureur m'a conseillé le garage NCA CARROSSERIE à Vigneux. J'ai pris RDV avec une assistante au téléphone, très professionnelle, agréable et à l'écoute. Franchement en arrivant sur place, l'impression est très mitigée, je vais être honnête, je me suis dit "cela ne paie pas de mine". Et bien j'ai eu TORT sur toute la ligne!
L'assistante que j'avais eu au téléphone était là , elle a appelé le patron, un homme très très sympa, souriant, blagueur, et franchement des professionnels comme on en fait rarement de nos jours!
il avait tout le dossier préparé pour le passage de l'expert (2 accidents en 2 semaines), a pris les photos, m'a parfaitement indiqué quelle serait la marche à suivre, quand rapporter mon véhicule pour les réparations, le temps d'immobilisation et m'a prêté un véhicule le temps des réparations.
Calandre et pare-choc avant défoncés et aile arrière rayée (SUV 3008) : 5 jours ouvrés de travaux.
Comme je ne pouvais pas retourner à la concession et que j'habite la commune voisine , le patron a accepté très gentiment (et je l'en remercie encore) de me ramener mon véhicule réparé et lavé devant chez moi une fois réparé (si ça ce n'est pas du service clients).
Bref, une équipe soudée, à l'écoute des clients, très professionnelle et un travail exemplaire, voilà ce que j'ai trouvé chez NCA Vigneux que je ne peux donc que recommander très chaudement.
M.MILICIA