Les Ateliers de carrosserie automobile autour de moi

Un grand merci à Pierre Édouard pour son sérieux et son professionnalisme.

Très bon accueil, très serviable, toujours à l'écoute. C'est très professionnel. Merci de nos jours c'est rare. Merci

Équipe professionnelle à l écoute des clients.un bon suivi des travaux. Merci Arnaud et toute l’équipe

Bonjour à toutes et tous, Avant d’acheter une voiture chez Audi BY MY CAR Bourgoin lisez bien se commentaire. Premièrement si après mon message vous voulez toujours acheter un véhicule dans cette concession faites un petit crédit et demander une extension de garantie même si vous pouvez acheter le véhicule cash. Si je vous conseil cela c’est pour la simple et bonne raison que si votre véhicule présente des problèmes de liquide de refroidissement comme dans mon cas est qu’ils ont le plus grand mal à trouver la panne. Cela fait plus d’un an que j’apporte mon véhicule pour qu’ils trouvent le problème et tous cela en vain. Ils ont un principe qui est de vous répondre que votre véhicule à des bulles d’air dans le système (donc ils font une purge du système de liquide de refroidissement). Ironie du sort 3 mois plus tard ils me changent la culasse sous garantie (culasse marqué après diagnostique et mise en épreuve). Le problème persistant j’amène mon véhicule à plusieurs reprise et leur excuse fétiche à chaque fois et la fameuse « bulle d’air » et quand je leurs ai répondu « sa fait gros des bulles d’air d’un litre » à quoi on m’a répondu « c’est plusieurs petite bulles d’air. » Pour en finir avec leurs manque de compétence j’ai du prendre un avocat pour tenté un arrangement sans passer devant les tribunaux mais après plusieurs rendez-vous avec le directeur d’agence cela n’a abouti à rien. Aucune reprise convenable; il m’a proposé la moitié de la valeur d’achat or que cela ne fait que 18 mois que j’avais le véhicule et qu’il était restait 6 mois chez eux. Donc le dossier repart chez mon avocat. En plus d’être incompétent ils n’ont même pas le sens de vouloir fidéliser leurs clients en proposant un échange convenable. Se qui est sur c’est que je n’achèterai plus de véhicule dans cette concession et voir même la marque pourtant j’affectionne particulièrement Audi

Très bonne prestation. Je vous recommande de passer par cette carrosserie

Après passage de l'expert, vous n'avez cherché que 3 jours des pièces d'occasions (nissan qashqai) parmi vos fournisseurs... Vous n'avez pas cherché plus loin. De plus j'ai récupéré la voiture dans un état inacceptable. Une couche de poussière blanche a l'extérieur et a l'intérieur. Je suis très mécontent du professionnalisme. Heureusement que les secrétaires sont accueillantes et professionnelles

Équipe d accueil sympathique. Le gerant est très agréable aussi et à l ecoute

Personnel discret mais efficace

Très bon accueil

Génial

Voiture récupérer propre plus une trace de l accident un accueil parfait rien à dire à par Merci

J'avais une jante rayée + rétroviseur : rdz-vous rapide , accueil sympa + réparation impeccable à un prix tout à fait abordable !! A conseiller