CARROSSERIE J BERON Atelier de carrosserie automobile

Dépos véhicule le 30 mars, je l ai récupéré le 2 avril, très bon accueil, gentillesse et travail soigné, je recommande

Très réactif et à l'écoute, la carrosserie BERON a pris en charge mon véhicule accidentée et me l'a restitué en 4 jours. L'échange à domicile s'est très bien passé, ils ont su se rendre disponibles immédiatement pour répondre à mes questions Pour la restitution du véhicule, encore une fois, ils se sont adaptés à mes besoins et se sont directement rendus sur mon lieu de travail. L'échange était agréable et professionnel. Merci encore

Excellent,très pro et convoyeur super sympa, vous pouvez aller les yeux fermés.

Garage mandaté par mon assurance pour la gestion d'un sinistré. Prise en charge, rapide et efficace, avec en prime le confort de ne pas devoir se déplacer, un convoyeur s'occupe de récupérer et redéposer le véhicule à domicile

Service rapide et surtout très efficace, personnel très agréable je recommande fortement merci à vous

Très satisfaite merci bcp

Rapide et efficace! Rien à redire!

Service impeccable !

Carrosserie très efficace service rapide voiture de prêt sympathie tout est ok je recommande

Le cheminement des réparations a été très rapide (accident, expertise et réparations). Le personnel est très efficace, d’un professionnalisme exemplaire, et très agréable. Merci pour ce beau travail de carrosserie. Je vous recommanderais sans hésitation.

Prise en charge facile, Réparation très rapide, je recommande cet établissement.

Super, réactifs, arrangeants et travail de qualité dans les temps.

Très satisfait

Professionnel et disponible Je recommande

Équipe professionnel au service de leur clients , rapide et efficace , le véhicule a été rendu dans un état irréprochable lors de la restitution. Le service est au top 👍

Super beau travail 👍👏👏👏merci pour votre réactivité

superbe prestation rapide efficace je recommande

Expérience au top , service très efficace, sympathique et sérieux Véhicule de prêt amené et recherché Voiture nettoyée Je recommande

Acceuil sympathique et professionnel et prestations de qualité. Très contents du travail de carrosserie, notre voiture est comme neuve. De plus c est rapide et nous avons eu une voiture de prêt. Bravo à toute l équipe

Travail propre et rapide, en grand merci à leur professionnalisme.

Service impeccable 👍 délai de réparation rapide et propre !

Rapide efficace

RAS Parfait

Fuyez, J'ai constaté qu'il me manqué 2 objets, un support téléphone que j'avais précieusement rangé dans la boite à gant qui avait été fouillé au passage voir retourné (c'est clairement un vol) et un support tapis. J'ai appelé le service du garage pour déclarer que ces objets se trouvaient dans le véhicule, je peux vous dire qu'en tant que client vous êtes accueillis comme un moins que rien et limite traité de menteur, au final ils ont retrouvé le support téléphone, je l'attend encore à ce jour, pas de restitution de leur part même par envoi (5€), il faut que j'attend le passage d'un convoyeur qui passerai dans le coin du coté de chez moi. L'assureur a pris contact avec le garage pour leur demander de me restituer l'objet en le renvoyant par la poste ils ont catégoriquement refusé. Véhicule de courtoisie pas propre intérieure comme extérieure à la livraison à domicile, mon véhicule a était livré propre et m'a était restitué sale, intérieure poussiéreux dû aux travaux de ponçage, extérieure lavé à la lavette, autant dire que je voyais rien à travers les vitres, j'ai rendu la voiture de courtoisie bien plus propre qu'à son arrivé. Concernant les travaux de carrosserie, il a était constaté par l'expert qu'il n'avait pas masqué le par choc pour des travaux sur le contour de roue arrière gauche et du coup des traces de ponçage apparaissent à cet endroit. J'ai demandé à parler au responsable, personne n'est là pour prendre ses responsabilités, aucunes réponses même à ce commentaire, c'est honteux et inadmissible. J'aurais deux ou trois mots à dire au responsable de ce garage. Je peux vous dire que l'assureur a était mis au parfum de cette mésaventure et qu'une enquête est ouverte. Mon ressenti est de vous déconseiller ce carrossier. Le service qualité de mon assurance a été saisit. Du coup l'assurance ouvre un litige avec ce prestataire. Une étoile pour publier mon commentaire, c'est déjà très cher payé.

Service au top ! Et réparation impeccable 👌🏻

Deux fois que je passe par vous toujours aussi satisfaite du très bon travail, à chaque fois je retrouve ma voiture comme neuve. Le personnel est également très gentil

Intervention réalisée rapidement. Dans le cadre de l'assurance, une personne est venue chercher le véhicule à mon domicile et me l'a restitué à mon domicile. J'ai également bénéficié d'un véhicule de prêt. La réparation est indétectable. Le véhicule m'a été restitué nettoyé. Quoi demandé de plus?

Service impeccable

Tout était parfait, de la prise du véhicule au domicile jusqu'au retour. Réparation impeccable

Personnel très professionnel, respectueux des délais et du travail soigné, à l'écoute du client. Vous méritez amplement votre agrément auprès d'AXA. Je recommande vivement

Tout était parfait. Rien à dire sur les réparations. Je recommande

Bonne expérience, rapide, très bon accueil Efficace, je recommande 👍🏻

Rapide et efficace

Acceuil agréable ,Professionnel Délais respecté

Service excellent!!!

Très satisfait de la prestation

Garage très professionnel, super travail sur mon véhicule, convoyeur au top 👌

Réparation au top, rapide, véhicule de prêt en bon état, excellent suivis du dossier et des travaux effectué, je recommande

Un travail parfait et rapide ! A peine une semaine pour réparer ma voiture, facilement disponible et s’adapte à nous pour les RDV voiture rendu astiquer ! Le seul bémol c’est qu’il propose une voiture de courtoisie neuve, ducoup j’ai envie de changer de voiture 😅 Merci à vous

Prestation parfaite service excellent a recommander

Belle prestation Pare-chocs nickel Le petit plus La voiture est rendu très propre, merci vous !

Rediriger vers eux par mon assurance Super service très rapide et communicatif Service à domicile super + prêt de voiture Voiture prise vendredi et remi mercredi

Super service

Très très rapide, efficace, très pro La personne qui vient récupérer le véhicule est très aimable et pro, il explique bien les procédures Bonne voiture de prêt

Service sérieux et rapide. Je recommande à 100%

Réparation carrosserie impeccable

Prise en charge rapide Très bien effectué et rapide Je recommande

Parfait. Pas problème particulier. Merci

Trés satisfaiit. Véhicule rendu bien olus propre que je l’avais reçu

Super merci rien tout et bien

Super prestation, rapidité et qualité sont au rendez-vous. Impeccable

Dernière fois que ce garage répare ma voiture. Suite à un accrochage sur pare choc arrière, mon assurance m'incite à passer par eux. Résultats: L'audi Q5 revient une première fois avec l'aile abimée lors du montage et doit repartir pour 1 semaine de plus. Après la 2e livraison, le cuir du siège passager est griffé, malheureusement constaté après la livraison. La position du siège complètement modifié, il faudra m'expliquer pourquoi? Bien sur le garage ne veut rien savoir. Sans parler de la restitution où l'on promet un cadeau en de bon commentaire google...

Travail de professionnel, ponctuel, attentif au moindre détail et surtout courtoisie et disponibilité

Rapidité et efficacité rien à redire accueil très sympathique

Top service. Réparation en moins d'une semaine avec un jour férié. Enlèvement et Livraison sur lieu choisi. Accueil sympa du convoyeur (Davy) Je recommande

Excellent !!!!! 5/5 J'ai déposé ma voiture accidentée, ils m'ont tenu informé très régulièrement de l'avancée des travaux, ils ont été très réactifs, accueillants et professionnels. Je recommande +++++++

Très bon travail, très bonne expérience. Un grand merci pour le sérieux et le suivi de la réparation de mon véhicule. Manon

Rapide - efficace - sérieux - agréable Le travail a été fait avec minutie et perfection Je recommande vivement

Parfait , très pro et rapide ! Moins de 48h! 👍🏼

Très bon service . Personnel agréable

Après un accident sans gravité carrosserie qui a fait le job . Dépose et repose à domicile avec prêt de véhicule pendant la totalité des réparations. Convoyeurs à lheure . Je recommande sans problème.

Service réparation et service à domicile impeccable, un grand merci. Je recommande fortement

Rapide et travail bien !

Très satisfait de la prestation. Je recommande.

Agréablement surpris par la rapidité de la réparation . Du professionnalisme et de la courtoisie de tous . À recommander

Professionelle et tres rapide . Personnel au top

Satisfait

Très satisfaite du travail effectué sur mon véhicule. De plus ça été rapide. L'accueil est très bien également.

Très satisfaisant personnel serviable

Rapide et efficace

Service nickel rapidité remarquable et convoyeur sympa.

Entreprise sérieuse, travail bien fait et rapide. Voiture de prêt en très bon états, personnel très agréable.

Très bonne qualité client .

Rapide et efficace

Très satisfaite de la prestation

Très satisfait, efficace, rapide et courtois

Peinture bien respectée avec une teinte brillante d'origine. Travail soigné. Bien accueilli

Super efficace Travail de qualité

Rapide, efficace, au top !

Parfait, rapide et efficace,

Service et rapidité de prestation au top, je recommande

Bonne prestation, rien à dire

Très pro et réactif, personnel agréable et ponctuel. Réparation en 2j on nous avait annoncé 1 semaine je recommande

Parfaite réactivité et qualité de la réparation optimale

Très bonnes prestations

Superbe expérience ! Travail impeccable et restitution du véhicule dans un temps très rapide. Je ferai à nouveau appel à cette super équipe très professionnelle et sympathique 👌

Qualité et rapidité de prise en charge et de réparation de mon véhicule avec un suivi sérieux. Le convoyeur est ponctuel et agréable. Merci à toutes vos équipes.

Super expérience Rapide et pro

Service rapide et efficace

Mise à disposition d'un véhicule suite à sinistre. Super service et réparation conforme. A recommander

Tout s est très bien passe

Rapidité, efficacité, je conseille

Personnel très sympathique et professionnel.. Véhicule remis en état avec soin.. Je recommande 👍

Rapide et professionnel

Prestation rien à dire travail au top ! Petit bémol sur la communication concernant les réparations effectuées j’ai pas été informé lors du lancement des réparations et lesquelles… Mention spéciale au Convoyeur Davy agréable et communication au top également !

Service rapide, très professionnel et un travail de qualité merci à vous 👌🏻

Très bon service

bon travail et service sympa a domicile

Très satisfait des prestations faites sur mon véhicule Service au top !

Bonne prise en charge du véhicule. Délai de réparation très satisfaisant

Excellent travail . Ma voiture est comme neuve , prestation de qualité et rapide . Je recommande cette carrosserie !!

Très bien accueilli, rien à dire sur le service

Très satisfaite des réparations et de la prise en charge de mon véhicule Je recommande

Bon service !

Très professionnel et très rapide

prestation de qualité et service à domicile appréciable. je recommande

Travail bien fait personnel sympathique et délais tenus

Travail parfait et rapide professionnel

Accueil chaleureux et intervention rapide et professionnelle. Je recommande.

Super travaille À l’écoute

Parfait, service au top, hyper rapide. Merci ma voiture est comme neuve.

Trés satisfait

Très satisfaite des carrosserie J Beron suite à un sinistre sur mon véhicule ! Réactif au téléphone et répond à toutes vos questions !

Très bonne prestation service de convoyeur très pratique personne très agréable professionnel

Après un petit passage , voiture retrouver nickel et bien propre Professionnel je recommande.

Carrosserie au TOP je recommande 👌🏽

Très bonne prestation. Je vous recommande de passer par cette carrosserie

Super rapide et réparation nickel !!

Service de qualité ultra rapide, personnel très agréable et à l’écoute!

Très bien merci beaucoup pour votre professionnalisme

Parfait

j'ai fait mon rétroviseur et de travzux de carrosserie .le travail est parfait avec une bonne finition

Bon travail pour réparation de vitres sur mon véhicule. Très bon service à domicile, bien organisé. Merci à vous.

Très content de la prestation . Que ce soit des travaux , que tu services à domicile et services administratifs. Je recommande !!!

Apres un accident non responsable, mon assurance m’indique un carrossier avec convoyeur car mon assurance à l’option “zero kms “ : la carrosserie BERON. N’ayant pas l’habitude de laisser mon Audi dans un garage autre que Audi, je suis septique. Très vite j’ai été rassurée par un appel du garage et un suivi des travaux très réactif. Prestations de qualité autant que ce soit en carrosserie, en service administratif ou grace au convoyeur nommé Davy ponctuel, rassurant et “le smile”. Je recommande donc vivement ce garage.

Tout est parfait. Rien a dire.

Personnel très agréable et professionnel ! Voiture rendue impeccable et travail bien fait. A recommander chaudement

Très bonne expérience. Disponibilité & contact au top

Bon travail service impeccable

Très satisfaites

Très pro

Carrosserie au top. Compétents. Rapides. Efficaces.

Excellente prestation ! Ma voiture est comme neuve. Personnel très agréable, service excellent et rapide !

Prestation parfaite et très rapide. Service impeccable avec mise à disposition à domicile d’une voiture de remplacement .Intervenants et accueil très courtois, très ponctuels et professionnels. A recommander sans hésitation.

Travaux impeccable, rapidité et très bon accueil.

Bon travail et rapidité je suis très satisfait.

Superbe travaille au Top ! Mon véhicule était très endommagée et ils ont fait un vrai travail de pro! Rapidité concernant mon dossier et une fois la voiture prise en charge fait sur 2 jours .et voiture de pret. Personnel à l.ecoute .je recommande vivement !

Je recommande totalement la société de carrosserie Beron qui se situe a Annezin. Prise en charge hyper rapide pendant la période estivale. Le personnel est respectueux et bienveillant. Le travail est de qualité , je suis très satisfait de leurs services. Merci.

Très bon travail et rapide , prêt d'un bon vehicule. R. A. S

Pas specialement sympathique. Demande une caution pour les véhicule de courtoisie, je n apprecie pas sachant que je leur confie moi même mon vehicule, la confiance ca va dans les deux sens, ou il n' y en a pas.

Décevant ! Une réceptionniste qui donne des informations différentes de celle de mon assureur ! Une annulation de ma prise en charge qui est prévue depuis un mois et enfin, la secrétaire refuse de me fixer un nouveau rendez-vous ! Merci à mon assureur qui m’a fixé un rendez-vous dans un garage beaucoup plus compétent et aimable !

Le terme « incompétent » n'est pas nécessairement une insulte en soi, car il décrit simplement quelqu'un qui manque de compétence ou de capacité dans un domaine particulier. Revoyez vos propos !

A FUIR !!!! Mon expérience avec ce garage a été décevante je dirais même CATASTROPHIQUE. La communication a été un véritable défi, avec des problèmes de coordination et de réactivité. De plus, j'ai été confronté à des secrétaires dont le comportement était désagréable et peu professionnel. Le point culminant de ma déception a été les dysfonctionnements sur mon véhicule après la prise en charge par ce garage. J'espérais une réparation fiable, mais malheureusement, mon problème n'a pas été résolu efficacement. Le comble, ce garage, contacte mon assureur et leur indique qu'il ne souhaite plus prendre en charge mon véhicule malgré les dysfonctionnements suite aux réparations faites sur la carrosserie (régulateur de vitesse ne fonctionne plus, voyant orange sur le tableau bord). Heureusement que mon assureur a pris ses dispositions et se charge de la suite des travaux, via un autre garage bien plus compétant.

Carrosserie à fuir ! Ma voiture est arrivée chez eux le 13/06 suite à un accident. Le rapport de l'expert a été effectué le 19/06 faisant état de quelques travaux de carrosserie à réaliser. On me précise il y a 3 semaines après le rapport de l'expert que la voiture rentre en Carrosserie, même s’il manque quelques pièces. Entre temps je les contacte régulièrement pour savoir où ils en sont, c’est toujours un peu flou. Coup de théâtre, ce 11 juillet après un énième appel, pour connaitre l’avancée de ces travaux et parce qu’il devient urgent que je récupère mon véhicule, on m’indique dans un premier temps qu’ils ne savent pas quand ils pourront démarrer ces travaux. Puis ils me rappellent pour me dire que les pièces sont arrivées et qu’ils vont pouvoir programmer ces travaux mais ne peuvent pas me donner de délai en raison de leur planning chargé. Plus d’1 mois sans véhicule, étant jeune conductrice j’ai dû me débrouiller et m’organiser mais surtout je trouve inacceptable d’immobiliser 1 véhicule aussi longtemps et de n’apporter aucune précision sur la prise en charge des travaux et de laisser les gens sans nouvelles. J’ai donc décidé de faire transférer mon véhicule dans une autre Carrosserie (Flamend), qui a commandé les pièces, les a reçues et a démarré les travaux. La Carrosserie Beron n’est absolument pas professionnelle et ne respecte pas ses clients. Même si nous sommes en période de congé, un rétro planning doit être fourni au client qui doit aussi être informé des suites données dans des délais corrects. Je pense que mon jeune âge a motivé ce comportement méprisant à mon égard, ce que je trouve bien regrettable et je vous conseille fortement de ne pas faire appel à la carrosserie Beron, vous gagnerez du temps !

Un moment qui fait voyager avec des plats espagnols.

Super équipe, très sympa, réparations parfaites! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je mets un avis car la note n’est franchement pas méritée et j’avais eu un peu peur au départ. Mon Duster est comme neuf!

Très mitigé ! 👍 Le service de prêt de véhicule proposé via direct assurance est pratique (livré à domicile), le nettoyage du véhicule un plus appréciable. Le garage vous contacte pour vous tenir au courant dès étapes de réparation. Cependant réelle déception sur le travail de carrosserie👎👎👎 2 réparations successives ont été effectuées sur mon véhicule. Suite à la première réparation, on m'explique que des coulures de peinture sur le bas de caisse sont en fait un effet anti-gravillons🤣, que les réparations partielles de ma porte correspondent à ce que l'expert avait chiffré😱 J'ai réellement eu l'impression d'être pris pour un imbécile. On note un mieux après la 2e réparation, mais toujours un renforcement sur le bas de caisse et encore une imperfection sur la porte. Peut-être faudrait-il une 3e réparation pour un résultat au niveau attendu, mais non merci !

Service très très médiocre, face au refus de prise en charge du véhicule pour un manque d'eau dans le radiateur je propose de déposer moi même notre véhicule et récupérer le véhicule de prêt. Refus également car la personne devait utiliser mon véhicule pour une autre course!!! Face à cela les secrétaires sont hyper désagréables sans aucune considération pour le client. Nous contactons l'assureur qui précise que les problèmes sont nombreux avec BERON Wattignies. Nous décidons avec l'assurance de prendre un autre carrossier compétent et surtout très serviable qui vient du 62 et qui intervient sur Lille... Pour eux tout se fait simplement. Éviter donc cette carrosserie BERON Pour info,il s agissait de l enlèvement d une 607

Service rapide, professionnel, attentionné et arrangeant.

Acceuil super , l équipe est à l écoute, professionnel, je recommande à 100 pour 100 , en bonus voiture aspirer ,kool quand on s y attend pas 🤩

Pire carrosserie de France voir de lagalaxie extraordinaire leur incompétence il ont entamé les reparation sans mon accord de plus le délais son les même pour réparer une megane et une Ferrari chez eux ni aller jamais fuiyer

Professionnel ! LE MEILLEUR!

pas de souci sur la prise en charge du véhicule, mais juste une petit souci : comme le délai de réparation n'est pas du tout annoncé, j'ai mis trop d'essence dans le véhicule de prêt (donc allez-y petit à petit !) ; on m'a dit qu'il fallait commander les pièces, qu'on ne connaissait pas le délai, donc je pensais quand même 3 ou 4 jours, et en fait voiture réparée en 48h !

A fuir!!! Cela fais des mois et des mois que j’attend de récupérer mon véhicule, et en plus de ça pas de voiture de prêt comme prévu mais jamais de disponibilité depuis plusieurs mois!!!

J'appelle le garage on me dit oui on va vous rappeler pour un rendez mai c'est pas le ça j'attends votre coup de téléphone pour les différentes travaux sur ma voiture

Fuir cette carosserie, accueil déplorable et aucun suivi des clients. Les voitures attendent des mois avant d'être réparées.

Très bon accueil et répartition de ma voiture nickel

Entreprise sérieuse et très professionnelle. On vous appelle pour vous tenir au courant de chaque étape de la réparation. Réparation rapide, personnel avenant qui n’a pas hésité à me faire un geste commercial sur une retouche de peinture non prévue dans le devis afin de rendre un travail de grande qualité! Véhicule nettoyé intérieur/extérieur avant restitution! Dorénavant j’ai mon carrossier attitré pour de futures réparations. 👏🏻👏🏻👍🏻👍🏻

Quand j'ai consulté les différents avis j'etais plutôt inquiet mais j'ai vraiment eu affaire a des pros service de convoyage ponctuel travaux de peinture impeccable et rapide et voiture entièrement nettoyée intérieur et extérieur j'y retournerai sans crainte pour d'autres travaux à prévoir

Service au top, plus près d'un véhicule qu'on me ramène jusqu'à chez moi pour ne pas que je fasse le déplacement, monsieur très agréable ainsi que les personnes au téléphone très satisfaite du résultat des réparations je recommande. C est très agréable d avoir une telle qualité de service.

Effectivement, vous n'avez pas pu faire de répartition, car vous vous étiez engagée envers moi et mon assurance à plusieurs reprises à me donner un véhicule de prêt à une date précise, mais à chaque fois vous n'avez pas respectés vos engagements le véhicule étant donné a d'autre clients sans raison(ce que me dit mon assureur que vous ne tenez pas vos engagements) et de plus au téléphone, vous êtes limite irrespectueuse et vous me dites que je peux attendre deux jours comme 3 mois pour avoir un véhicule et que je ne saurais jamais quand je l'aurais... Au vu de vos autres commentaires, c'est quelque chose d'assez fréquent dans votre garage ! Mon assureur a également souligné qu'il était honteux que vous ne respectez pas vos engagements.

Le véhicule m’est revenu avec une tache de peinture sur la portière qui n’était pas là lors de la prise en charge. Il a fallu batailler sévère car ils me disaient que cette tache était là alors que sur les photos de l’expert il n’y en avait pas et 3 aller / retour du carrossier avec ma voiture afin qu’ils interviennent en me menaçant de me faire payer 50e / jour le véhicule de prêt si je n’acceptais la remise de mon propre véhicule. Bref une honte, je déconseille vraiment cette carrosserie !

Déçu du service une note à retenir : pas ouf

Personnel compétent, accueillant. Bâtiment neuf et hall lui même accueillant et spacieux. Réparation impeccable.

Evitez ce garage à tout prix ! Vérifiez tous les (petits) dommages de votre voiture de remplacement pour éviter toute discussion lorsque vous la restituez. Vous risquez de perdre de l'argent.

Suite à un accrochage rétro changer, et peinture et retouche de carrosserie refaite ce jour. Très bon travail. Véhicule de prêt impeccable et aussi bien au téléphone que la personne qui c'est rendu chez moi très pro, sympa et réactif. Travail rapide et soigner

Un garage avec beaucoup d'expérience, et un personnel très accueillant👍

Garage a fuir !!! Ne surtout pas accepter si votre assurance vous envoie chez eux. La prise en charge de votre dossier est médiocre !! Ils ont effectué les travaux avant d'avoir le retour de l'expert puis on vous appelle en disant que l'assurance ne prend plus en charge et que les travaux sont finis et que vous devez autant. On ne vous a jamais prévenu avant et jamais annoncé le prix. De plus on vous demande le vendredi soir de rendre la voiture pour le lundi sinon c'est un supplément par jour et avec bien sûr des horaires de bureau et quand vous arrivez sur place la voiture n'est pas encore nettoyée !! On vous la rend dans un état...et pour terminer je récupère ma voiture avec un voyant orange que je n'avais pas avant d'effectué les travaux. Je vous conseille de fuir ce garage !!!

Service au top 👌

Ce sont des génies... De la réponse travail mal fait.. Facture de 300 euro ma charge a la restitution de mon véhicule pro. Sacré réponse... En plus d'être aveugle vous êtes de mauvaise foi .. un expert a indiqué une coulée de peinture et non une griffe. Le pare choc a été peint partiellement Et la peinture s'écaille. Quand j'ai réceptionné le véhicule en juin, je pensais avoir à faire à des professionnels mais à tort. Les derniers avis vont dans ce sens. Et vos réponses vont toujours dans le même sens ...c'est pas nous Travail bâclé. Il n y a pas de fumé sans feu. Renault fâches thumesnil et l expert de la société macadam ont indiqué que vous avez fait un travail bâclé et mal fait. Ce sont des professionnels qui ont indiqué ça. Arrêter de vous dédouaner ou de trouver de fausse excuse. Rassurez vous, je vais contacter mon assurance et mon avocat et nous verrons bien. Mais celui qui vient de répondre est un génie mais pas dans la carrosserie. Personne n'assume aujourd'hui c'est toujours la faute des autres.. vous êtes un génie. Bonne continuation dans votre activité.

Bon travaille équipe professionnelle et disponible personnel très accueillant et réactif. Bravo

J ai bénéficié des services de la Carosserie suite à un accident . J ai fais confiance à mon assureur , mais après avoir lu les avis parfois très négatifs sur Google ,j ai eu un peu peur . Cependant je n ai rien à redire concernant le service , les réparations et le délai de celles ci . Je suis très satisfaite du résultat des travaux réalisés sur ma golf . je souhaite souligner particulièrement l accueil très agréable de la personne avec qui j ai eu les contacts téléphoniques ainsi que la gentillesse et le professionnalisme du convoyeur . Merci à vous

J'ai eu un accident l'année passée mon assurance me demande de me présenter chez j beron comme j'ai une peinture mate je demande si cela va poser problème on me dit que non il n'y aura aucun problème puis pendant un an aucune nouvelle je rappelle on me dit on ne peut pas la faire je vous laisse à votre avis

Au top travaille de qualité..établissement à référencer map France sans soucis..je recommande vivement👉👉👉👍

Garage a fuir absolument. Ma voiture a était emmener en réparations chez ce carrossier car c’est le garage agréé par mon assurance le plus proche de chez moi. Il m’on ramener mon véhicules avec le travail effectuer à moitié, c’est dommage de se dire carrossier et ne pas savoir remonter une calandre correctement et ne pas savoir réalignée les pièces correctement avec les reste de la carrosserie. Je suis actuellement en procédure avec mon assurance pour qu’un nouveau garage repasse deriere eux pour refaire le travail déjà effectuer. Si un jour j’ai de nouveau un sinistre je refuserais strictement de remettre ma voiture chez eux et je vous invite à faire de même si votre assurance vous les conseille car vous aller être dessus des travaux effectuer.

J'ai eu affaire au chef d'atelier, c'est vraiment une personne humaine et à l'écoute, il a su me rassurer et repondre à toutes les questions. Je recommande !

Très bon accueil le chef d’atelier très sympathique et surtout professionnel J’y retournerai avec plaisir

Excellent accueil et prise en charge administrative du véhicule. De même le travail de carrosserie fut correct. Ce qui est une contre publicité pour un carrossier fut de rendre le véhicule taché d'enduits tant extérieurement qu' intérieurement (cf. Les photos). Contrairement à la réponse du carrossier, l'enduit est bien présent sur les plastiques à l'intérieur de l'habitacle. Ces traces n'existaient pas avant la remise du véhicule !

Une honte, service client nullissime, on ne peut vous donner de précisions sur le délai des réparations...on reste sans nouvelles . Mais lorsque vous les contacter pour la restitution du véhicule de prêt , on vous oblige d'un ton inquiétant à restituer le véhicule très rapidement au détriment de vos disponibilités .De plus aucun arrangement possible .Rdv non honoré à l'heure prévue, aucun respect de l'accord passé par téléphone .Aucune considération pour une facture de 2950e...

Très bon accueil Contente du résultat de mon véhicule

Carrosserie a faire Véhicule arrive en novembre chez eux Pas de nouvelle de leurs part Réparation fini fin janvier Récuperation du véhicule début février Tombe en panne le jour même Plus d huile dans le moteur voyant allumé et plus de batterie avec silenbloc échappement non remis Soufflet de crémaillère pas remis non plus après avoir changé la bielette de direction . Multiple fusibles cramé du sûrement a une mise en place de câble pour démarrer le véhicule Plus d autoradio ,de ventilation, de vitre électrique fusible alternateur crame Quand ils te repondent que cela ne les concerne pas c est inadmissible de rendre un véhicule comme cela sans en avertir le client Plaque de immatrulation riveté sur un chiffre qui se detache Encore une carrosserie qui voit plus gros que ce qu ilspeuvent faire et travaillent au rabais

Carrosserie à fuir. Ne faites pas confiance. Réparation très moyenne et quand je récupère ma voiture un coup sur ma portière. J ai dû refaire appel à mon assurance. J ai changé de garage. Le chef ne sert à rien, il n a même pas pris la peine de venir discuter. L employé un regard qui fait froid dans le dos et la dame de l accueil qui récupère le non professionnalisme de ses collègue. Je vous le déconseille fortement.

Je suis venue dans ce garage car agréé par mon assurance.Très bon accueil des secrétaires qui ont le sourire et qui ont su gérer le souci de franchise que mon assurance ne retirait pas malgré mes appels . Ma voiture a été prise en charge rapidement ,et j'ai eu un véhicule de prêt tout récent. Ma voiture était comme neuve quand je l'ai récupéré, un travail propre et minutieux. Je recommande vivement.

Honteux! Ne jamais faire appel à eux… D’abord des travaux qui durent des semaines pour pas grand chose, ensuite prêt de véhicule à 2 balles et voilà que lorsqu’ils la récupèrent trouvent « des griffes » non mais lol allez escroquer d’autres gens Attention accord avec certaines assurances donc allez plutôt chez votre concessionnaire vous aurez un service client digne de ce nom! À fuir!!!

très bonne carrosserie avec un excellent accueil

Très bon acceuil, personnel très humain, travail soignée et parfait .

Après passage de l'expert, vous n'avez cherché que 3 jours des pièces d'occasions (nissan qashqai) parmi vos fournisseurs... Vous n'avez pas cherché plus loin. De plus j'ai récupéré la voiture dans un état inacceptable. Une couche de poussière blanche a l'extérieur et a l'intérieur. Je suis très mécontent du professionnalisme. Heureusement que les secrétaires sont accueillantes et professionnelles

à éviter ! trois mois d'attente pour une pièce jamais reçue ! ai du faire appel à une autre entreprise qui a eu la pièce en 2 jours ...

Suite à un accident avec ma BMW, j’ai contacté cette carrosserie proche de mon travail pour effectuer les travaux. L’accueil était excellent, les réparations effectuées étaient impeccables. J ai pu bénéficier d’un véhicule de prêt quasi neuf et très propre. Merci pour votre professionnalisme. Je reviendrai au besoin!

Accueil au top, personnel gentil. PAR CONTRE, garage à éviter vraiment. Garage présenté par mon assurance comme très professionnel et rapide, je voyais les avis sur google mais j'ai fait confiance à l'assurance. C'est inadmissible de travailler ainsi. Voiture de prêt sale ... Après 3 semaines, je récupère mon véhicule sans avoir même été essayé par le garage suite au travaux, au final ils avaient oublié de détecter à la livraison de mon véhicule de revisser la taule en dessous du véhicule... je repars avec et je m'aperçois qu'il y a un problème non estimé par l'expert... Donc je la ramène une 2ème fois et la laisse un peu moins d'une semaine, pour tout ça pour au final la récupérer et m'apercevoir qu'ils ont toujours mon écrou antivol de jantes, qu'il y a un bruit gênant constamment dans la porte arrière qui a été changé et les portes du coté où ils ont travaillé ne se ferment pas correctement.... Je n'ai même pas envie d'aller là-bas pour évoquer le sujet ou même de les appeler. Je suis très déçu, je ne ferai plus confiance à mon assurance dorénavant, encore moins à ce garage. GARAGE A EVITER et j'en suis fortement désolé.

Le plus mauvais des garage que j'ai jamais vu de ma vis pas expériences pas de qualité de travail pas d'accueil je vous le déconseille

Du beau boulot effectué plutôt rapidement, avec un personnel aimable. Pour ce qui est des tarifs, je n'en ai aucune idée, puisque tout a été géré par mon assurance suite à un accrochage. Je recommande en tous cas.

Réparation de ma Ds3 rapide, personnel très agréable et courtois. Véhicule de prêt récent. Le travail est impeccable, je recommande à 100%.

Venue ce jour pour un devis. Personnel très agréable et pro. Je ne peux que recommander !

Super bien accueilli , très professionnel

Très bon prestataire !! garage agréer, pas d'avance de frais hormis pour l'attelage mais j'ai été très bien informé au niveau des secrétaires!! le remboursement auprès de mon assurance a suivi dans les jours qui ont suivi . véhicule de prêt de très bonne qualité, très récent, pour ma part un Captur de 2020.Véhicule de courtoisie très propre, le véhicule émétait des bips lorsque je roulais, j'ai appelé la carrosserie, ils ont été très patients, explication dû au dépassement kilométrique et effectivement en respectant dans les zones à 30 ou 50 le véhicule ne faisait plus BIP. très belle carrosserie dans le secteur, très accueillante. niveau réparation ma voiture est comme neuve. vraiment rien à redire. Le véhicule a même été nettoyé intérieur extérieur. Je recommande à 100% et reviendrait les yeux fermés.

Quel professionnalisme... J'ai vraiment un doute entre carrossier et coiffeuse. Les plastiques, les cuirs ont été brulé/blanchi avec votre décapant capillaire... Véhicule de 2 ans..

Utilisé suite à un accident Garage partenaire de l'assurance mais n'accepte pas que l'assurance paie directement les accessoires et préfère faire payer une étudiante malgré les appelles de l'assurance..... Voiture de prêt avec un voyant allumé et un bip qui retentit de temps à autre malgré un passage à la carrosserie on refuse de me changer la voiture de prêt en me disant que c'est le GPS qui fait ce bruit. Cependant le bruit continue même sans GPS ....... Très désagréable au téléphone. Je ne recommande absolument pas. Le seul point positif de cette expérience est l'amabilité, la bienveillance et le professionnalisme d'un employé nommé Francky qui s'est occupé de la transition.

Expérience contrastée. Accueil téléphonique sympathique et efficace. Véhicule de prêt pas très propre alors que sont facturés des frais à hauteur de 30€ pour un « protocole COVID ». À la réception des travaux, quelques légers défauts (rugosités au passage de la main sur la tôle qui ont nécessité un retour à l’atelier pour finition). Un conseil, ne surtout pas demander de quoi il s’agit, on vous répondra sourire au bec « de la peinture Monsieur »...

Personnel agréable, seul bémol, manque de communication entre. Je devais être prévenu pour l'expertise mais personne ne m'a appelé. Dommage.

Réparation et carrosserie impeccable

Équipe très professionnelle Travail soigne et très propre Personnel attentionné sur le terrain et au téléphone Merci beaucoup

Horrible ! J'ai eu affaire a eux suite a un accident, je repars avec d'autres réparations !!!! Ils sont de mauvaise foi !!! A fuir !!!!!!

Arrivée en début d'année dans la zone d'activité , locaux accueillent et propre. Prise en charge rapide du dossier. Personnel courtois et qui propose le café en attendant. Prêt de véhicule très récent. Rien a redire.

Je viens pour une répartition et je repars avec d'autres pannes, délais d'attente très long pour avoir un véhicule de prêt, et faut toujours les relancer

Désagréable, mauvaise prise en charge du véhicule, aucun prix fournis avant la facture.

Je recommande vivement ce garagiste, très professionnel, compétent et rapide. Merci pour votre prestation, je suis très satisfaite.

Un ami m'a conseillé ce garage pour l'entretien de mon véhicule, je ne suis pas du tout déçu. Bon accueil, et excellente prestation, ma voiture est comme neuve. Merci bien

Suite à un léger accident, j'ai fais réparé ma voiture dans ce garage, très bon accueil avec une surprise l'obligation de changer les pneus car trop usés je ne savais pas qu'un garagiste ne pouvait pas vous laisser repartir dans ces conditions, heureusement ils ont trouvé des pneus à un prix abordable. Encore merci

travail pas soigné. pas tenu au courant des avancées sur les travaux de ma voiture. des caches oubliés (comme sur la photo jointe) prix exorbitant je déconseille fortement

Après un 1er devis accepté, le garagiste rajoute d’autres frais. Alors qu’en arrivant, au garage il n’y avait rien De plus, personnel désagréable. On ne peut pas discuter avec. Et pas le choix dans le matériel proposé Et prix exorbitant A éviter absolument

Ravie ! Rapide et très efficace, je recommande vivement la Carrosserie J Beron. Ma voiture a été réparée très rapidement. Excellent échange ! Ponctuel ! Bon travail ! Merci