Une concession qui se moque de vous et qui traite ses clients de menteurs. A fuir!
Le carrossier (Martial) ne sait pas lire les rapports d'expertise et souhaitait faire facturer une contre expertise: refus de ma part et de mon assureur. Motif évoqué: il pleuvait lors de l'expertise: FAUX, j'étais présente ce jour là + dommages antérieurs sinistres: VRAI et déjà indiqué à l'expert avant sa venue. Puis le garage nous a forcé la main pour prendre RDV pour faire les réparations, et là : surprise: immobilisation de notre véhicule pendant 48H au garage en nous évoquant la contre expertise mais en nous indiquant qu'il nous prêterait un véhicule, prêt de véhicule que nous n'avons jamais eu. Et pour couronner le tout, il nous adresse un devis car il y a des réparations supplémentaires à effectuer à 2 500 € suite aux dommages antérieurs!
Je passe les détails du reste de nos échanges... (mail de la concession envoyé à une mauvaise adresse mail, devis d'un autre client reçu ETC ETC)
Nous avons donc changé de garage, qui a quant à lui accepter de faire les travaux sans surcout et s'en tient au rapport d'expertise, lu et compris!
Garage d'escroc et personnel pas sympathique.