Les Ateliers de carrosserie automobile autour de moi

Un travail excellent !

Très bon conseil. Réparation excellente et exécuter très rapidement. Merci beaucoup ,de nouveau J ai du plaisir à conduire ma voiture

A fuir ! Depuis qu’ils sont passés « bymycar » ce garage est une catastrophe ! Les notes sont toujours aussi salées, le service en moins. Suite à un accident en août 2017, il y a plus d’un an, je n’ai toujours pas pu obtenir un RDV en carrosserie : l’expertise a été faite en septembre 2017 et depuis c’est une succession d’aberrations. Le responsable vous assure que votre dossier est sur son bureau mais il ne vous rappelle jamais ! Entre les RDV « disparus » des plannings, les pièces détachées « volatilisées » le jour du RDV, le prêt d’un utilitaire qui ne passe pas dans votre entrée de garage (très pratique quand on habite en ville) et dernièrement l’incapacité depuis 2 mois de me trouver une voiture de remplacement standard, il était temps de lâcher l’affaire. J’ai reçu le coup de grâce hier lorsque j’ai déposé ma voiture pour une révision (RDV obtenu en 5 min la semaine précédente bizarrement). J’en ai profité pour voir le responsable carrosserie pour tenter d’obtenir un RDV. Il n’a pas pu me recevoir car il était en train d’établir un contrat pour une voiture de remplacement avec une cliente, me promettant encore une fois de convenir d’un RDV dans la journée ! Bizarre, il y a des voitures de prêt pour les autres mais pas pour moi ! A 17h30 n’ayant aucune nouvelle de ma voiture et sachant que le garage fermait à 18h, je me décide à les appeler. On m’informe que la révision vient « juste » de se terminer et que je peux passer ! En gros si je n’avais pas appelé, ma voiture aurait passé la nuit au garage !! Une fois sur place, juste avant la fermeture, avec dans les mains la note bien salée de ma révision , je demande à voir le responsable carrosserie qui bien évidemment n’était déjà plus là !!! Je demande à voir un autre responsable qui m’explique que si une voiture de prêt a été accordée à une cliente le matin même, c’est forcément qu’elle était prioritaire par rapport à moi !!!! Prioritaire à un dossier ouvert il y a plus d’un an ??? J’explique que le dossier est quand même en cours depuis l’été 2017 mais c’est tout juste si on vous prend au sérieux en vous affirmant que c’est impossible ! Si toute l’équipe s’y met ! Allez y prenez vos clients pour des c..... Aujourd’hui je vole : Pigeon chez eux depuis des années, la collaboration prend fin aujourd’hui. La qualité de service au temps de Delorme pouvait faire passer la pullule des tarifs un peu élevés mais ce qu’est devenu « Bymycar » est inacceptable ! Un seul conseil : fuyez ! Il y a certainement bien plus compétents et surtout bien plus respectueux ailleurs.

(Traduit par Google) bon rapport qualité prix ! le super patron !Le patron est super sympa ! Le prix est également très raisonnable ! (Avis d'origine) bon raport qualite prix! le super patron! 老板人超级好！ 价钱也非常合理！

Très bien . Personnel très serviable. A l'écoute de ses clients. Ils font du très bon boulot. Je le recommande.

Merci à Florian, Julien et Christophe pour leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse. C'était un plaisir de les rencontrer. Cordialement

Sympa et bonne expertise

Dernière fois que ce garage répare ma voiture. Suite à un accrochage sur pare choc arrière, mon assurance m'incite à passer par eux. Résultats: L'audi Q5 revient une première fois avec l'aile abimée lors du montage et doit repartir pour 1 semaine de plus. Après la 2e livraison, le cuir du siège passager est griffé, malheureusement constaté "après" la livraison. La position du siège complètement modifié, il faudra m'expliquer pourquoi? Bien sur le garage ne veut rien savoir. Sans parler de la restitution où l'on promet un cadeau en de bon commentaire google...

Une équipe au top: professionnalisme, efficacité et rapidité, le tout avec un accueil très sympathique ! Merci au garage du Lac à Chalette

Équipe très professionnelle Service de qualité pour l'entretien de ma voiture personne et professionnelle

Toujours aussi serviable et technique. Garage arrangeant

Personnel patron sympa professionnel