MalhonnĂȘte ou IncompĂ©tent ?
HabituĂ© de ce garage et gĂ©nĂ©ralement satisfait, J'ai apportĂ© mon espace 4 2.0 DCI pour une simple vidange de boite de vitesse qui accrochait trĂšs lĂ©gĂšrement Ă froid en ce dĂ©but d'hiver. Apres un passage par ce garage, l'Ă©tat de la voiture est 3 fois pire qu'en arrivant. Les vitesses accrochent et vont mĂȘme jusqu'Ă craquer parfois. J'avais pourtant signalĂ© au garage que cette boĂźte Renault demande une huile bien spĂ©cifique, et on m'a assurĂ© que l'huile Ă©tait commandĂ©e chez Renault spĂ©cifiquement pour mon vĂ©hicule. Le patron m'a inventĂ© tous les mensonges qu'il pouvait, il a mĂȘme essayĂ© de me vendre des prestations supplĂ©mentaires totalement inutiles (comme un changement d'embrayage, rien que ça). J'ai donc dĂ» apporter la voiture chez Renault qui a refait la mĂȘme vidange (mais avec la bonne huile), et bien sĂ»r le problĂšme est rĂ©solu. Alors le patron est-il malhonnĂȘte et n'a pas voulu reconnaitre / assumer son erreur ? Ou est-il de bonne foi et donc incompĂ©tent ? Quelle que soit la raison, je suis certain de ne plus retourner dans ce garage, et de ne plus le recommander Ă mon entourage.