Mettre une Ă©toile c'est ĂȘtre obligĂ© car la vraie note c'est ZERO pour le comportement et la façon de traiter ses clients.
Suite Ă un accident choc avant, je demande que mon vĂ©hicule soit rĂ©parer dans ce garage car c'est la concession oĂč je l'avais achetĂ©e.
Grosse erreur de ma part.
Je passe un vendredi à 11h30 le jour de l'expertise pour récupérer mes affaires dans la voiture, le responsable me dit qu'il n'a pas 5 mn à m'accorder sous prétexte qu'il était trop occupé, douche froide pour moi, quel 1er contact.
L'expert passe à 14h00 pour expertisé mon véhicule, mais le responsable oublie complÚtement qu'il avait mon véhicule dans son garage.
Une fois expertisĂ© le Lundi, le dĂ©lai de rĂ©paration Ă©tait d'une semaine, malheureusement, je ne l'ai rĂ©cupĂ©rĂ© qu'au bout de 2 semaines, sans aucun appel du garage, et + pas de vĂ©hicule de prĂȘt disponible
Pour savoir si mon véhicule est réparer, c'était moi qui appeller à chaque fois (personnel au téléphone trÚs aimable).
TrÚs trÚs déçu par le comportement du responsable de ce garage.