A FUIR
Réparation à 1200 euros qui ne tient qu’à peine deux jours …
La personne en charge de mon dossier ne répond plus à aucun de mes appels, sms ou e-mails
Véhicule rester près d’un mois et demi dans leurs locaux , sans aucune nouvelles de leur part , si ce n’est lorsque J’appelais moi même , on me répondais «nous faisons des tests avec notre base technique» … sauf que ! Suite à une ouverture de dossier avec le service client VW France , on me dit que la concession n’as jamais été en relation avec cette base technique …
Réellement a fuir
De l’accueil client sur place , en passant par la réparation si on peut appeler ça comme ça , jusqu’au SAV qui est déplorable