J'essaie de prendre un rendez-vous pour une réparation de carrosserie. Je prends rendez-vous en ligne pour un lundi à 8h. Après une vingtaine de minutes de route, je suis à la concession à 7h40 avec mon véhicule. A 8h, on me dit "désolé mais nous n'avons pas de carrossier aujourd'hui, il est en congés". Je suis donc contraint de repartir... La personne qui m'a reçu a pris mes coordonnées pour qu'on me rappelle mais personne ne m'a jamais rappelé. J'ai ensuite essayé de prendre rendez-vous par téléphone mais la carrosserie est injoignable, on vous fait patienter sans fin et puis finalement, cela raccroche. C'est inacceptable et indigne de Audi