L'Ă©toile est obligatoire mais ne vous y fiez pas. Ma note est 0.
1h30 d'attente et 6 appels pour avoir quelqu'un qui ne vous raccroche pas au nez alors que j'exposais simplement le problème.
Secrétariat déplorable, désagréable, aucun service, aucune solution.
Sur mon véhicule audi Q5, une panne au niveau de l'adblue qui entraine un arrêt moteur sur un véhicule audi ne peut être diagnostiqué avant 2 mois. Pas de solution intermédiaire proposée. La réparation elle ne se ferait donc qu'au minimum dans 2 mois et demi après le jour de l'appel.
GARAGE AUDI A FUIR, pas de solution avant 2 mois pour un micro problème sur une voiture mise à l'arrêt.
Appel D'un garage certifié VW la même journée qui prend la voiture le lendemain pour au moins diagnostiqué le problème.