Je suis obligé de mettre une étoile et pourtant j aurai voulu ne pas en mettre du tout...
Je suis passé vendredi 5 oct pour prendre un rendez-vous pour le contrôle technique de mon Tiguan. Accueil correct... patientez svp puis il n y a personne... téléphonez... ce que je fais le lendemain samedi... pas de SAV le samedi donc pas de rendez-vous. Aujourdhui mardi je repasse pour prendre ce rendez-vous. Là la personne souffle parce qu'elle a des factures à saisir. Je lui présente le bon pour un CT gratuit que VW m'a remis lors du rappel de mon véhicule suite à la fraude au réglage sur leurs véhicules. Z la vu de ce bon la personne souffle encore et me demande si mon véhicule vient de chez eux. Non je suis nouveau résident à Lyon. Holala ça va être compliqué.. faut téléphoner... j'ai compris VW m'a donné ce bon pour faire bonne impression mais le SAV de ce bon est sans prestation... gratuit WV est une escroquerie... fuyez cette marque...