Ăquipe super rĂ©active, qui a littĂ©ralement sauvĂ© mes vacances !
J'ai amené ma Skoda Fabia, suivie par ce garage depuis peu, en catastrophe chez eux ce matin alors que je partais pour un rdv dans un centre de contrÎle technique. Voyant moteur allumé au démarrage, voiture qui broute et qui passe péniblement en seconde... Autant dire tout de suite que le CT a été reporté.
AprĂšs avoir prĂ©venu l'Ă©quipe BYmyCAR par tĂ©lĂ©phone, on me dit que les mĂ©caniciens feraient leur possible pour Ă©tablir un diagnostic dans la journĂ©e et garderaient peut-ĂȘtre ma voiture trois jours. Puis, alors que je commence Ă sĂ©rieusement mâinquiĂ©ter pour mon dĂ©part en vacances prĂ©vu en fin de semaine, je suis pris en charge par l'Ă©quipe du garage. En une demi-heure, le diagnostic est posĂ©, une bobine dĂ©fectueuse remplacĂ©e, et je repars serein avec une voiture qui tourne impeccablement !
Et en plus de leur amabilité (et de leurs explications claires à chaque étape du processus), ils ne m'ont fait payer que la piÚce avant de me souhaiter de bonnes vacances ! TrÚs bonne expérience dans une journée qui avait pourtant pas hyper bien commencé. Pour avoir déjà eu des problÚmes d'allumage sur cette voiture, réglés dans un garage non affilié Volkswagen en une semaine pour cause de piÚces indisponibles, j'ai été trÚs agréablement surpris de l'efficacité et la rapidité de cette équipe, dont je recommande chaudement les services !